حققت دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي تجربة رائدة ونجاحاً ملموساً في ترجمة استراتيجيتها المتعلقة بخصخصة الخدمات غير الأساسية، وهو الأمر الذي انعكس بشكل إيجابي على مستوى أداء الخدمة وحقق وفراً مالياً كبيراً تم تسخيره لتحسين ورفع مستويات الخدمات الأساسية في الدائرة.
وأكد خالد أحمد الشيخ مبارك مساعد مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية للشؤون المالية والإدارية على أهمية برنامج الخصخصة الذي تنتهجه دائرة الصحة ضمن استراتيجيتها الهادفة لخصخصة كافة الخدمات غير الأساسية لرفع مستوى الكفاءة وترشيد الإنفاق العام وتخفيض أعباء الموازنة العامة للدائرة من خلال إتاحة الفرصة للقطاع العام للقيام بتشغيل وصيانة بعض الخدمات غير الأساسية.
وأشار إلى النتائج الإيجابية التي حققت من خلاله وفراً مالياً تجاوز 40% تم تسخيره في تقديم خدمات أخرى للعملاء ذات مستوى عالٍ من الجودة، وهو الأمر الذي يشير إلى نجاح هذه التجربة التي بدأت بمستشفى الوصل قبل أن يتم تعميمها على كافة مستشفيات الدائرة.
وقال خالد الشيخ إن دائرة الصحة تولي اهتماماً كبيراً للنهوض بنوعية ومستوى الخدمات التي تقدمها للعملاء في مجال التغذية لتكون ضمن مفهوم الجودة الشاملة وأعلى مستويات الإدارة والجودة والأمان الصحي حسب القواعد واللوائح المحلية والمعايير القياسية الدولية للتعامل الآمن مع الأغذية.
وأشار إلى الدور الرقابي الذي تقوم به الدائرة على خدمات التغذية بمستشفياتها لضمان تقديم أفضل الخدمات المتعلقة بهذا المجال ولتحقيق أقصى درجات الرضا للمستفيدين من الخدمة انطلاقاً من حرص الدائرة على ضمان سلامة الأغذية والارتقاء بجودتها من خلال عدد من الإجراءات والشروط التي تضمن أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمة.
وأشار مساعد المدير العام للشؤون المالية والإدارية إلى خطة الدائرة واستراتيجيتها لخصخصة كافة الخدمات الأخرى غير الأساسية من خلال منح القطاع الخاص عقود التشغيل والصيانة لهذه القطاعات، مشيراً إلى وجود عدد من القطاعات التي تمت خصخصتها بالكامل وبعضها الآخر قطعت به الدائرة شوطاً كبيراً وسيتم الانتهاء منه قريباً،
مشيراً إلى الدراسات المستفيضة التي تقوم بها الدائرة قبل إبرام أي عقد مع القطاع الخاص، وهي دراسات تأخذ في الاعتبار عدداً من الأمور والمعايير المتعلقة بكفاءة الشركة وخبرتها ومدى قدرتها على الإيفاء بالشروط المطلوبة وغيرها من الشروط التي تضمن تقديم الخدمة بالمواصفات المطلوبة.
دبي ـ «البيان»