أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي جائزة داخلية للتميز بهدف نشر وتبني ممارسات الأداء الممتازة ولتحقيق التقدم في مجال الأعمال والمحافظة عليه.
وصرح الدكتور حمد الشيباني مدير عام الدائرة في المؤتمر الصحافي الذي عقده صباح أمس بمقر الدائرة في الممزر أن الشؤون الإسلامية والعمل الخيري أرادت من خلال إطلاق هذه الجائزة حث جميع موظفي الدائرة على التفوق والتميز.
مشيرا إلى أن الدائرة حرصت على أن تشمل الجائزة الجمعيات الخيرية ومراكز تحفيظ القرآن وهم الشركاء الإستراتيجيون للدائرة. وقال إن الجائزة ستكون أداة منهجية تعزز التنافس الشريف والمثمر بين الإدارات والموظفين وتحفيزهم على التميز في العمل، وإيصال رسالة الجودة والتميز لجميع الفئات العاملة دون استثناء.
وأكد الدكتور الشيباني أن المحاضرات والندوات التعريفية سيكون لها دورها في نشر ثقافة الجودة وضرورة إتقان العمل، وتدعيم وتشجيع الإدارات الناجحة والتي تبرز نتيجة لهذا التنافس، وبما يمكن الدائرة من اختيار الإدارة صاحبة الفرصة الأكبر لتحقيق أفضل النتائج في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.
وأضاف أن زيارات المتعامل السري ستكون لجميع الإدارات والمواقع التي يتم التعامل من خلالها مع الجمهور الخارجي، وتسجيل الملاحظات ووضع التقارير لتكون عاملا مهما للتحسين المستمر والتطوير المستدام، مع التأكيد على سياسات الدائرة وإبرازها عن طريق المعايير الخاصة بكل فئة من فئات الترشيح، والتعبير عن تقدير الدائرة لمستوى الأداء المتميز للإدارات والموظفين الفائزين واعترافها بعطائهم وإخلاصهم في العمل، بما يؤدي إلى غرس وتنمية القيم المهنية العالية.
وأكد الشيباني أنه لضمان أقصى درجات النزاهة والحياد في عملية التقييم فقد تعاقدت الدائرة مع شركة استشارية ذات خبرة في هذا المجال، تقوم بإعداد معايير لكل فئة من فئات الترشيح، وإعداد آلية التقييم والنماذج المستخدمة، وتدريب مجموعة من موظفي الدائرة على المهارات المختلفة للمساعدة في عمليات التقييم الذاتي المستقبلية، والقيام بزيارات للإدارات المختلفة والمواقع والنقاط التي تقدم خدماتها للمتعاملين مع الدائرة.
وقال إن جميع طلبات الترشيح الواردة إلى أمانة سر الجائزة ستخضع لعملية تقييم دقيقة تقوم بها لجنة من المحكمين الخارجيين التابعين للشركة الاستشارية. وعن فئات الجائزة أوضح الشيباني أن هذه الفئات تتضمن أولا: الفئات المؤسسية المتميزة، وتشمل الوحدة التنظيمية المتميزة والمسجد المتميز والمؤسسة الخيرية المتميزة ومركز التحفيظ المتميز.
ثانيا: الفئات الوظيفية المتميزة وتشمل الموظف المتميز في المجال الإشرافي والموظف المتميز في المجال التخصصي والموظف المتميز في المجال الإداري والموظف المتميز في المجال الفني والموظف المتميز في الخدمات المساندة، والموظف المتميز في الوظائف الدينية، والجندي المجهول.
وقال إن تكريم المتميزين سيتم بعد استكمال عملية التقييم وصدور التقارير النهائية من قبل فريق المقيمين وتنظيم احتفال خاص بهذه المناسبة توزع خلاله الجوائز والمكافآت على الإدارت والموظفين والشركاء الاستراتيجيين الفائزين.
دبي ـ السيد الطنطاوي: