برهن معالي الدكتور حنيف حسن وزير التربية والتعليم عملياً ونظرياً على مصداقية الخدمة التي أطلقتها الوزارة منذ أيام عبر الموقع الالكتروني www.moe.gov.ae بعنوان «الوزير معك» خلال المؤتمر الصحافي الذي عقده أمس للإعلان عن هذه الخدمة.
وفوجئ معاليه برسالة تلقاها عبر الموقع من المواطنة حصة سعيد عبدالله السعدي خريجة كلية الشريعة، تقول فيها: إنها كانت تعمل موظفة ببنك دبي الإسلامي وتقدمت للعمل بالتدريس كمعلمة تربية إسلامية بعدما تقدمت باستقالتها من البنك.
واستكملت جميع مسوغات التعيين إلا أن القرار الذي صدر عن الدكتور علي عبدالعزيز الشرهان وزير التربية والتعليم الأسبق بحرمان المعلمات ـ الحوامل ـ من التعيين أضاع عليها الوظيفة وبدد آمالها، مضيفة أن رد الوزارة في كل مرة كانت تراجعها فيها بأن تعليمية الشارقة التابعة لسكنها ليست في حاجة إلى معلمة للمادة، ورغم استعدادها للعمل بأي منطقة تعليمية مجاورة إلا أن الرد في كل مرة كان الرفض.
وقام معالي وزير التربية بالاتصال بها مباشرة خلال المؤتمر الصحافي وتحدث معها وكانت مفاجأة للمعلمة التي لم تصدق ان الوزارة في أقل من 24 ساعة تستجيب لشكواها ويرد الوزير شخصياً على شكواها، واعداً أن مشكلتها في التعيين ستجد أخيراً طريقها للحل.
واستكمل معاليه المؤتمر قائلا: جئنا من أجل الإعلان عن خدمة متميزة ستطلقها الوزارة للميدان بكافة فئاته وهي خدمة «الوزير معك» ليكون هناك بعد أكبر من مجرد السؤال والجواب بهدف التواصل مع المجتمع ليس فقط معلمين وطلبة بل أيضا أولياء أمور وأصحاب مدارس خاصة نحو الشفافية في التعامل بين الوزارة والميدان.
وأشار إلى أنه خلال فترة التجريب تلقى المئات من الرسائل للعاملين في الميدان ويسعده ان يتلقى اقتراحاتهم وأفكارهم تعزيزاً للمزيد من التفاهم والتقارب.
مشيراً إلى انه سيطلع على جميع الرسائل، وستحوطها السرية التامة وسيقوم بدوره بتوزيعها على الجهات المعنية للبت فيها على أن يتلقى من تلك الجهات الحل في غضون 24 ساعة، كذلك ستقدم وزارة التربية خدمة الاتصال المباشر للرد على استفسارات المراجعين خلال الدوام وخارج وقت الدوام.
وأضاف معالي وزير التربية: لا أخفي عليكم أنني تلقيت اقتراحات عبر رسائل SMS من الميدان التربوي ووضعت الصالح منها موضع التنفيذ.
حوار المؤتمر المتواصل قطعته شكوى ثانية من مواطنة تخصص خدمة اجتماعية خريجة جامعة الإمارات تعمل بمدرسة خاصة برأس الخيمة وتتقاضى ألف درهم على الرغم من أن العقد المتفق عليه ألفا درهم، فبادر الوزير بالاتصال بها وبشرها بأن هناك أكثر من 200 أخصائي اجتماعي سيتم تعيينهم خلال أيام وطلب منها مراجعة إدارة توظيف الموارد البشرية بالوزارة.
ورفض تعليق أحد الحضور حول الشماعة التي كان يعلق عليها المسؤولون هروبهم من تلك الشكاوى بأنه ليس هناك درجات مالية، قائلا:
لن يكون هناك قوائم انتظار بعد اليوم، واستكمل حديثه أن الخدمة التي ستطلقها الوزارة سيكون للمتصل فيها الحق في طرح جميع همومه دون تحفظ أو خوف وسيقوم الوزير شخصياً بالرد عليه عبر البريد الالكتروني أو الاتصال به هاتفياً بغية تحقيق تعليم حديث يتسم بالجودة ومعرفة ما يدور بالميدان من مشاكل.
كما طمأن وزير التربية والتعليم معلمات المهارات الحياتية وحاملات التأهيل التربوي بأن مشاكلهن المطروحة منذ سنوات لن يمر عليها العام الدراسي الحالي إلا وسارت في طريقها للحل.
دبي ـ «البيان»: