صرح العميد سعيد مطر بن بليلة مدير إدارة الجنسية والإقامة في دبي خلال حديثه صباح أمس في البث المباشر مع الزميل راشد الخرجي أن الإدارة تأخذ على عاتقها الاستماع لشكاوى موظفيها وتتكفل بالاهتمام بهم من خلال توزيع الاستمارة الخاصة بقياس رضا الموظفين إلى جانب استمارة المطالبة بحقوقهم حول إذا كان الموظف مظلوماً أم لا، مؤكدا وجود إجراء إداري لاستيضاح بعض الأمور المتعلقة بالموظفين.
وأضاف العميد بن بليله أن بعض الموظفين يطالبون بترقية جديدة بعد انقضاء 6 أشهر عليها، قائلا أن الرتب العسكرية لها مدة وشروط معينة للترقية، مؤكدا حرصه للاستماع إلى شكاوى الموظف المظلوم.
كما أوضح العميد بن بليلة أن إدارة الجنسية لديها نظام للتقاعد وهو إجراء مشابه للقيادة العامة لشرطة دبي، مؤكدا أن جميع أعضاء الكادر المحلي يحصلون على معاشات ومكافآت التقاعد.
وردا على استفسار احد المتصلين بشأن الحصول على جنسية الدولة، أشار العميد إلى أن لجنة البت في طلبات الجنسية لم تجتمع هذه السنة على عكس السنوات السابقة والتي تم فيها التقاء المتقدمين بالطلبات ورفعت الكشوف للجهات المسؤولة للنظر فيها.
وأضاف أن اللجنة تحتاج للمزيد من الوقت لإعادة التنظيم، لافتا إلى انه بعد انقضاء فترة موسم الصيف ستباشر اللجان في البت بالطلبات مجددا، مذكرا في الوقت ذاته أن هناك شروطا قانونية معينة يجب أن تستوفى للحصول على الجنسية.
وعلق العميد خلال حديثه على عدم ذكر كيفية الحصول على الجنسية في خلاصة القيد عما إذا كانت بحكم القانون أو التبعية أو بالتجنس باعتبارها بيانات داخلية تساير التطور الزمني للدول.
موضحا أن خلاصة القيد تعتبر هوية لتعريف المواطن، حيث ارتأت الإدارة عدم وضع كيفية اكتسابها لتطويرها لكي تصبح تحتوي على اقل معلومات وتصبح أكثر سهولة.
بالإضافة إلى كونها معلومات داخلية تندرج في ملف المواطن وليست ظاهرية للناس، قائلا أن هناك أمورا جلية لبعض الأشخاص في حصولهم على التجنس وانتسابهم إلى مادة معينة في القانون، وبمقدور أي شخص الاستعلام حول انتمائه إلى مواد القانون لدى إدارة الجنسية والإقامة.