تبدأ اليوم في معهد التنمية الادارية فعاليات 6 برامج تدريبية ضمن إطار خطته التدريبية للنصف الأول للعام الحالي وذلك بمقري المعهد في أبوظبي ودبي.
البرنامج الأول بعنوان « الادارة الفعالة للوقت وضغوط العمل » وهو خاص بوزارة التربية والتعليم ويأتي انعقاد هذا البرنامج في اطار التعاون والتنسيق بين معهد التنمية الادارية ووزارة التربية والتعليم وحرص المعهد الدائم لعقد البرامج التدريبية التي تهدف الى تأهيل وتدريب الكوادر المواطنة .
ويشارك فيه 25 مشاركا ومشاركة من موظفي الوزارة ويهدف هذا البرنامج الى تحديد مفهوم وأهمية الوقت في النجاح الاداري والتعرف على طرق التخطيط السليم للوقت وممارسة مهارات التعامل مع ضغوط العمل ويتطرق البرنامج الى مفهوم ادارة الوقت وأهميته ومضيعات الوقت وكيفية التغلب عليها ويستمر لمدة أسبوع.
أما البرنامج الثاني فهو التميز في خدمة العملاء ويشارك فيه 25 موظفا وموظفة من العاملين المنوط بهم تقديم الخدمة للعملاء أو من يتعاملون معهم بشكل مباشر ومن يتم تأهيلهم للقيام بهذه المهام في الوزارات والدوائر الحكومية الاتحادية والمحلية ويهدف الى تعريف المشاركين على طبيعة وأهمية التميز في خدمة العملاء ومتطلباتهم والاستخدام السليم لمهارات الاتصال والتعامل الايجابي مع العملاء.
والبرنامج الثالث بعنوان التفكير «بالسيناريو» ويتطرق إلى التعرف على طبيعة وأهمية التفكير وأنواعه ومستوياته وتحليل العلاقة بين نصفي المخ وآلية عمل كل منها وطبيعة وأهمية التفكير ومستوياته وسيناريوهات التفكير.
وسمات كل نوع والمتطلبات الذهنية والعلمية اللازمة للتفكير بالسيناريو والتفكير الابتكاري وعلاقته بالتفكير بالسيناريوهات ويشارك فيه 20 مشاركا ومشاركة من مختلف الوزارات والمؤسسات الحكومية الاتحادية والمحلية.
والبرنامج الرابع يتكلم عن الحكومة الالكترونية ويهدف الى التعرف على طبيعة وأهمية العمل في إطار الحكومة الالكترونية وتحديد المتطلبات المادية والبشرية والقانونية اللازمة للتحول نحو الحكومة الالكترونية ويشارك فيه 33 مشاركا ومشاركة من العاملين الذين تستند اليهم المشاركة في عمليات التحول نحو الحكومة.
أما البرنامج الخامس فهو بعنوان الاتجاهات الحديثة في تبسيط الاجراءات ونظم العمل ويهدف الى التعرف على مفهوم وأهمية ومبررات ومجالات تبسيط الاجراءات وتطبيق المداخل الحديثة في تبسيط الاجراءات والخطوات العملية لتبسيط الاجراءات ويشارك فيه 35 مشاركا ومشاركة من العاملين الذين تتطلب أعماليه المشاركة في تبسيط الاجراءات في الوزارات والدوائر الحكومية الاتحادية والمحلية.
والبرنامج السادس بعنوان الكتابة الادارية ويشارك فيه 23 مشاركا ومشاركة من شاغلي الوظائف التي تتطلب أعمالهم استخدام مهارات الكتابة الادارية في العمل في الوزارات والدوائر الحكومية ويتطرق الى التعرف على النقاط الواجب مراعاتها أثناء كتابة الادارية ومفهوم ومهارات الكتابة الادارية.
ويأتي عقد هذه البرامج تمشيا مع رؤية المعهد الاستراتيجية ورسالته من خلال تلبية الاحتياجات التدريبية لجميع المؤسسات الحكومية في الدولة وذلك للارتقاء بالكوادر المواطنة وتنميتها في المجال العلمي والفكري والوظيفي ويحاضر فيها مجموعة من الخبراء الاختصاصيين من المعهد وخبراء زائرين.
ابوظبي ـ «البيان»: