شهد مكتب بريد الجميرا بشارع الوصل ازدحاما غير عادي طوال ساعات النهار واشتكى المراجعون من سوء الخدمة وعدم توفر الاضاءة الجيدة والتأخير في إنهاء المعاملات. وقال أحد المراجعين أنه وقف منتظرا لمدة ساعة في الطابور من أجل استلام رسالة ورغم فترة الانتظار ظل الطابور واقفا لا يتحرك أمام ارتباك موظفي الكاونتر. وأضاف مراجع آخر أن حالة الزحام مستمرة منذ نجو شهرين ولا نعرف السبب رغم أن الجميرا مكتب رئيسي ويخدم عدداً كبيراً من المقيمين في المنطقة التي تعد احدى المناطق السكانية الحيوية في دبي.
حملنا شكاوى المراجعين الى مبارك الشامسي مدير المنطقة البريدية الثانية في دبي فقال أن هناك زحاما بالفعل في المكتب بسبب التوسعة التي تقوم بها بريد الإمارات في المكتب وتشمل توسعة داخلية وخارجية وتتم حاليا على ثلاث مراحل تم الانتهاء من مرحلتين ولم يتبق سوى المرحلة الثالثة تشمل توسعة الكونترات وسيتم الانتهاء منها خلال الصيف الجاري.
وأوضح الشامسي أن التوسعات التي شملت أيضاً نقل 500 صندوق بريدي خاص إلى داخل المبنى لم تؤثر بشكل كبير على حركة العمل، معللا الزحام أيضا بتدافع المستثمرين في الشركات المساهمة في وقت واحد لاستلام شيكات أرباح الربع الأول من العام الجاري حيث يقوم مكتب بريد الجميرا بتقديم تلك الخدمة لشركات مساهمة كبيرة مثل اعمار واتصالات والتى نسبت لها عددا كبيرا من المساهمين القاطنين في منطقة الجميرا وهذه الشريحة لم تكن موجودة من قبل لذلك شعر المراجعون بالزحام العام الحالي.
وطمأن مدير المنطقة البريدية الثانية في دبي المراجعين بأن الزحام سوف ينتهي مع انتهاء كافة التوسعات وإضافة كاونترات إضافية ستساهم في القضاء تماما على أي صورة من صور الزحام.
يذكر ان بريد الإمارات تقوم عبر مكاتبها الـ 79 على مستوى الدولة بتقديم نحو 40 خدمة حكومية وخاصة مثل خدمة دفع فواتير الاتصالات ودفع فواتير الكهرباء والماء لإمارتي دبي والشارقة والتحويل والاستقبال السريع للأموال من أي مكان في العالم وحجوزات العربية للطيران دفع المخالفات المرورية وتقديم وإنجاز معاملات دائرة التنمية الاقتصادية واستلام وتسليم معاملات وزارة العمل وخدمة توثيق الشهادات العلمية بالتعاون مع شركة انتيجرا سكرين ووزارة العمل.
دبي ـ عادل السنهوري: