كشفت مؤسسة الإمارات للتسويق والترويج التابعة لبريد الإمارات عن خطة جديدة للتوسع في تقديم خدماتها التسويقية والترويجية لشركات عالمية في السوق المحلي ومؤسسات حكومية إقليمية وعربية. وقال أحمد تهلك المدير التنفيذي للمؤسسة ل«البيان» إن نهاية العام الجاري ستشهد توقيع اتفاقيات جديدة مع مؤسسات بريد إقليمية وعربية وشركات عالمية في السوق المحلي، حيث من المقرر أن يصل عدد عملاء المؤسسة خلال تلك الفترة إلى 15 عميلاً رئيسياً في السوق العالمي ولديهم مكاتب إقليمية في الدولة.
وأضاف أن المؤسسة تقدم خدماتها حاليا لنحو 8 شركات ومؤسسات متنوعة كبيرة مثل «أميريكان اكسبريس» و«اليكو للتأمين» و«بنك دبي الوطني» و«ال.تي.اس»، إضافة إلى مفاوضات جادة في مراحلها النهائية مع مشروع عين دبي.
وأما على المستوى الإقليمي والعربي، فأوضح تهلك ان المفاوضات الحالية مع البريد المصري والقطري دخلت في مراحلها النهائية لتسويق الخدمات التي يقدمها بريد الإمارات مثل حملة «بوست كارد»، وكذلك تسويق الخدمات اللوجستية للمؤسسة الوطنية في مجال التوصيل السريع (امبوست)، ومركز الوثائق التابعين لبريد الإمارات في تلك الدول لافتاً إلى مفاوضات مبدئية حالياً مع البريد السعودي في هذا الشأن والتفاوض مع إحدى الشركات السعودية في مجال الاتصالات من دبي.
وبدأت مؤسسة الإمارات للتسويق والترويج في توفير خدمات جديدة للعملاء من خلال التسويق والبيع عبر الهاتف وأفراد البيع المتجولين. وتتوفر لدى بريد الإمارات قاعدة بيانات لأكثر من 2.8 مليون شخص تضم معلومات اقتصادية واجتماعية كاملة، يمكن تفصيلها لمساعدة المؤسسات والشركات التجارية في تحقيق أهدافها وغاياتها.
فالبريد المباشر هو التواصل المباشر بين الطرفين الذي يهدف إلى إيجاد نوع من التجاوب من المستلم. يتضمن ذلك إرسال كافة أنواع المواد الترويجية إلى العملاء المحتملين، فمهمتنا لا تقتصر على صياغة القائمة فحسب، بل أيضاً تولي أمور الطباعة والإنجاز والإرسال بالبريد، والأهم من ذلك متابعة الردود بفضل بنيتنا التحتية المتطورة.
وحول أهمية التسويق المباشر أشار إلى أنه يعتبر طريقة تسويق توفر للمسوقين إمكانية الاتصال بشكل مباشر مع شريحة محددة من الزبائن. والمراد منها توليد نوع من التجاوب السهل والسريع لدى الجهات المهتمة.
وأضاف أحمد تهلك ان سياسة المؤسسة تهدف إلى الشراكة وليس التنافس في السوق المحلي، بحيث يمكن تبادل الاستفادة مع المتنافسين في السوق، وهناك حوار مع شركات جديدة مثل «ايجيبت كول» التي تمتلك 7 أفرع في عدة دول أجنبية للشراكة معها في مجال التسويق عبر الانترنت ونظام الرسائل النصية القصيرة (إس.إم.إس). من جانب آخر كشف تهلك أن المؤسسة ستفتتح قريباً مركزاً جديداً للاتصالات «كول سنتر» في شارع الرقة، إضافة إلى المركز الرئيسي في مبنى بريد الكرامة، وزيادة عدد العاملين من 30 إلى 60 موظفاً خلال الشهر المقبل.
وحول الترويج للمؤسسة قال إن هناك مشاركات ضمن بريد الإمارات في المؤتمرات المحلية والدولية حيث من المقرر المشاركة في 3 مؤتمرات عالمية خلال الفترة المقبلة والمشاركة في المؤتمرات المتخصصة داخل الدولة وإعداد خطة إعلامية للترويج للمؤسسة في وسائل الإعلام المختلفة.
وجاء تدشين المؤسسة بعد موافقة مجلس الوزراء في اجتماعه في يونيو الماضي على إطلاق المؤسسة الجديدة برأسمال 15 مليون درهم وتستهدف التسويق والترويج لبريد الإمارات والخدمات التي تقدمها إضافة إلى توفير استراتيجيات تسويقية وحلول متكاملة في التسويق المباشر للشركات الأخرى العاملة في السوق المحلي والإقليمي.
دبي ـ عادل السنهوري: