أبرمت بلدية دبي أمس عقداً مع مؤسسة الإمارات للخدمات البريدية التجارية «امبوست» يتم بموجبه إنشاء مركز للمراسلات في البلدية لإرسال المعاملات المنجزة للعملاء عن طريق البريد السريع «امبوست» لضمان وصول المعاملات إلى العملاء بشكل مباشر وسريع، في إطار سعي البلدية لتبسيط الإجراءات على المتعاملين وتطوير الخدمات وبهدف تخفيف الضغط والعبء على المراجعين والتقليل من مراجعة البلدية لأخذ معاملاتهم.
وفي مؤتمر صحافي عقد بالمناسبة أكد خالد علي بن زايد مدير إدارة مراكز البلدية نجاح الفترة التجريبية التي تمت بين إدارة مراكز البلدية ومؤسسة الإمارات للخدمات البريدية التجارية «امبوست» وهي شركة وطنية تقوم بخدمات بريدية كاملة ونقل الوثائق والمعاملات، وتضمنت إرسال المعاملات إلى المتعاملين مع بلدية دبي عبر «امبوست» حيث تم إدراج المعاملات التالية إلى المشروع وهي:
كل معاملات مكتب تأهيل الاستشاريين والمقاولين بما فيه التقارير الفنية، ونتائج اختبارات الكوادر الفنية للشركات، وتجديد سجلات المكاتب الاستشارية والمقاولات، وتعديل وضعية المكاتب وغيرها، والتصاريح التخطيطية لقسم التخطيط التنفيذي، وبطاقات التواصل لمندوبي وممثلي المؤسسات والشركات المتعاملة مع البلدية، وأضاف أنه سيتم في غضون الأيام المقبلة إرسال مخططات المباني المعادة إلى المكاتب الاستشارية عن طريق امبوست ضمن المشروع، حيث تم وضع آلية لإرسالها.
وأشار خالد بن زايد إلى أن إجمالي عدد المعاملات المرسلة عن طريق امبوست إلى المتعاملين منذ بداية المشروع حتى تاريخ 17 مايو 2005 بلغ ألفين و759 معاملة موزعة على ألفين و213 معاملة لمكتب تأهيل الاستشاريين والمقاولين، و216 معاملة للتصاريح التخطيطية، و330 معاملة لبطاقات التواصل لمندوبي وممثلي الشركات، وستكون هناك دراسة معاملات أخرى للوحدات التنظيمية الأخرى في البلدية لإدراجها ضمن المشروع.
وقع المذكرة كل من المهندس إبراهيم يعقوب مدير إدارة العقود والمشتريات، وسلطان المدفع المدير العام لمؤسسة الإمارات للخدمات البريدية التجارية «امبوست»، بحضور كل من خالد علي بن زايد مدير إدارة مراكز البلدية، وعيسى درويش رئيس مركز أم سقيم بالإنابة من بلدية دبي، وعبد الله الجويعد مساعد مدير عام «امبوست»، وس.ب.نيار مدير العمليات، وهنيدة عبد الله مدير التسويق والمبيعات، وعبد العزيز المزام مدير المبيعات من مؤسسة الإمارات للخدمات البريدية التجارية «امبوست»، وتهدف في مجملها لتدعيم وتطوير وتنمية ورفع مستوى الأداء.
من جهته أعرب سلطان المدفع المدير العام لمؤسسة «امبوست» عن اعتزاز الشركة بتحقيق العديد من الإنجازات المتميزة على صعيد جودة الخدمات المقدمة وحجم النمو خلال المدة الزمنية القصيرة من عمر الخدمة، لافتا إلى أن البلدية انضمت بتوقيعها عقد الشراكة مع «امبوست» إلى قائمة واسعة من الشراكات الاستراتيجية في القطاع الحكومي منها إدارة الجنسية والإقامة في دبي، ووزارة الصحة، ودائرة الأراضي والأملاك في دبي، ووزارة الزراعة والثروة السمكية على سبيل المثال لا الحصر، وتسلّط اتفاقيتنا الجديدة مع بلدية دبي الضوء على الجهود التي نبذلها لتوفير خدمات نوعية متميزة تتبنى أعلى معايير الجودة لمختلف الدوائر الحكومية في دولة الإمارات.
ونص العقد على أن تلتزم شركة «أمبوست» بإعادة جميع المعاملات غير المستلمة من قبل الجهات المعنية إلى البلدية بعد 48 ساعة من استلامها كحد أقصى مع بيان وتوضيح أسباب عدم التسليم إلى الجهات المعنية، وتزويد البلدية بنظام آلي يتم فيه إثبات تسليم واستلام وإعادة المعاملات بين الطرفين. وتتعهد مؤسسة الإمارات للخدمات البريدية التجارية «امبوست» بإعداد برنامج حاسوبي يتم من خلاله تسجيل وتدوين المعاملات المستلمة من قبل الجهات المعنية أو المسترجع منها مع إعداد كشف خاص بذلك يتم تسليمه للبلدية متى استدعت الحاجة لذلك.
ونص العقد أيضا على أن رسوم الخدمات المقدمة تحتسب على أساس أن معاملات مكتب تأهيل المقاولين والاستشاريين ومعاملات قسم التخطيط التنفيذي ومعاملات إدارة مراكز البلدية تحدد وفقاً لهذه الاتفاقية بمبلغ وقدره 10 دراهم عن كل معاملة يتم تحصيلها بواسطة امبوست من الجهات المعنية عن طريق بيع الكوبونات المدفوعة الثمن مقدماً، وتتعهد امبوست بدفع مبلغ وقدره 1.5 درهم للبلدية عن كل معاملة إذا تم بيع الكوبونات بواسطتها، على أن يسدد المبلغ المستحق للبلدية في نهاية كل شهر ميلادي، أما إذا قامت البلدية ببيع الكوبونات فإن امبوست تتعهد بدفع مبلغ إضافي وقدره 50,0 درهم عن كل كوبون.
دبي ـ «البيان»: