أعلنت «إدارة الجنسية والإقامة في دبي» ان كافة الخدمات الالكترونية التي تعرضت لتباطؤ في العمل خلال عطلة رأس السنة الميلادية تعمل حالياً بشكل فعال. وقام فريق متخصص ضم خبراء من «أوراكل» وتقنن من الإدارة بإعادة تفعيل نظام «أوراكل راك» (Orakle RA)، الذي يتم من خلاله توفير بعض الخدمات الالكترونية الخاصة بإدارة الجنسية والإقامة في دبي. وجرى تأخير عملية التفعيل لعدم توفر تقنيي الشركة خلال فرصة العيد.
وخلافاً لما ورد في وسائل الإعلام، كانت كافة خدمات الإدارة العامة للجنسية والإقامة والتي تنجز يدوياً تعمل بشكل طبيعي، حيث أنجزت الإدارة أكثر من 20.524 تأشيرة دخول وذلك خلال الفترة ما بين 1 ولغاية 3 يناير الجاري. وبلغ عدد خدمات الإدارة عبر الانترنت خلال الفترة نفسها 5.717 معاملة. وأنجزت الإدارة خلال شهر ديسمبر الماضي 239 ألفا و713 خدمة عبر الانترنت و309 آلاف و217 خدمة عبر مراكزها المتخصصة بتأشيرات الدخول.
وخلال الأسبوع الماضي، عمدت إدارة الجنسية والإقامة في دبي إلى تحويل خدماتها الالكترونية إلى نظام «راك» الجديد، وذلك لإضافة حزمة من الخدمات الجديدة لعملائها. كما أنها حولت خدماتها الرقمية إلى الأنظمة الاحتياطية التي تتبناها، وتمكن خدمات الإدارة الجديدة والمتاحة حالياً المستخدمين ارفاق كافة الوثائق المطلوبة للحصول على تأشيرات الدخول وبطاقات الإقامة من خلال التطبيقات الالكترونية.
دبي ـ «البيان»: