أكد الدكتور فؤاد بن عبد السلام الفارسي وزير الحج السعودي، أن خطة وزارة الحج لموسم حج عام 1426هـ ـ تضمنت تحديث وتطوير الخطط التشغيلية لمؤسسات أرباب الطوائف ومجموعات الخدمة الميدانية التابعة لها التي تقدم الخدمة المباشرة للحجاج وإتمام عمليات تخصيص الأراضي بمشعر منى لحجاج الداخل بطريقة آلية.
وقال وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبد السلام الفارسي إن كل ما يتصل بالحج والحجاج هو شأن عظيم يقع في مركز اهتمام حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبد العزيز، وولي عهده، حيث تشارك في ذلك العديد من الوزارات والإمارات والمؤسسات الحكومية والأهلية التي تتضافر جهودها من خلال اللجان العليا والمركزية واللجان التنسيقية من أجل تقديم أفضل الخدمات لتمكين حجاج بيت الله الحرام من أداء نسكهم بكل يسر وسهولة.
وأضاف أن الخدمات ذات الصلة بخدمة الحجاج في تطوير متلاحق ووفق خطط سنوية يجري الإعداد لها منذ وقت مبكر وأن وزارة الحج هي إحدى تلك الجهات المعنية التي تشكل فيما بينهما منظومة تقديم مجموع الخدمات المختلفة ضمن مفهوم الأمن الشامل الذي تتسم به الخطط التنموية والسياسات في المملكة العربية السعودية.
وبين أن الخطة تسير بدون تدخل يدوي ووفق معايير مقننة ومعلنة للجميع بنيت على أساس كفاءة الأداء والمقدرة على تقديم الخدمة المطلوبة مع استمرار العمل بالطريقة الآلية لأعمال حجاج الداخل وربط جميع الشركات والمؤسسات المصرح لها بتقديم الخدمات بشبكة الحاسب بالوزارة بحيث يتم إصدار التصاريح للمواطنين والمقيمين آليا بموجب الأسماء المدخلة من الشركات المصرح لها عبر الوزارة وبالتنسيق مع المديرية العامة للجوازات والأحوال المدنية ومركز المعلومات بوزارة الداخلية.
كما تضمنت الخطة تنفيذ حملة توعوية لحجاج الداخل لتوعية المواطن والمقيم بأسماء الشركات المصرح لها بتقديم الخدمة ونوعية خدمتها وتتضمن الحملة الرقم المجاني «8002444480» وكذلك إصدار أعداد من البرنامج التلفازي «مجلة الحج» خلال شهر ذي القعدة الحالي ويتضمن الإصدار استعراض قواعد تنظيم حجاج الداخل والشركات المصرح لها والإجابة عن أسئلة واستفسارات المواطنين ومشاهد تمثيلية توعوية ولقاءات مع المسؤولين ذوي العلاقة.
وأشار أنه تم الانتهاء من توزيع أراضي مشعر عرفات على مؤسسات أرباب الطوائف قبل نهاية شهر شوال 1426هـ مع التبكير في تسليم المواقع والمخيمات المخصصة لإسكان الحجاج القادمين من الخارج وذلك بمشعر منى لمؤسسات الطوافة الأهلية الذي تم مساء يوم السبت الأول من ذي القعدة 1426ه. كما دعمت شركات النقل أساطيلها التي تنقل الحجاج القادمين من الخارج بين المدن وفي المشاعر المقدسة للحيلولة دون استئجار حافلات قد لا تفي بالمهام على الوجه المطلوب.
وتضمنت الخطة مزيدا من التطوير لعملية ضبط تعريف أعضاء بعثات الحج في منافذ الدخول ويشمل ذلك تثبيت لواصق «ستيكر» على جواز السفر وزعت سلفا على بعثات الحج الرسمية أثناء الاجتماعات التنسيقية معهم للالتزام بالعدد المتفق عليه بالإضافة إلى استمرار تطبيق وتفعيل تنظيم حجاج الشركات السياحية ولائحته التنفيذية والتعريف بها لدى الجهات المعنية كافة وكان من ثمار ذلك ضبط حجاج هذه الفئة بطريقة آلية وفق نظام معلومات أنشيء خصيصا لهذا الغرض بالتنسيق مع وزارة الخارجية.
وأوضح وزير الحج أنه لمزيد من الاهتمام بالحجاج التائهين عن مقارهم ولتخفيف معاناتهم تم إلزام مؤسسات الطوافة باستخدام النقل الموحد فيما بينهم من خلال تأمين عربات صغيرة سهلة الحركة للقيام بالمهام لإرشاد التائهين بإيصالهم إلى المواقع الخاصة بهم. كما تم إصدار أمر صرف الحافلات آليا باستخدام الحاسب عن طريق شبكة الوزارة التي تربط بين مجموعات الخدمة الميدانية «النقابة العامة للسيارات وشركات النقل» وذلك عوضا عن الصرف الذي كان يتم بالمراجعة الشخصية وذلك بهدف توفير الوقت والجهد.
وتم التنسيق والتعاون مع مصلحة الطيران المدني للتشغيل الأمثل لمطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة بطاقتهما التشغيلية القصوى وبشكل متوازن مع الأيام والصالات خلال فترتي القدوم والمغادرة وخصوصا بعد موافقة صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام على إتاحة الفرصة لشركات الطيران الأخرى بالاستفادة من الإمكانات المتاحة لمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بعد أخذ الخطوط السعودية كفايتها.
وتم إلزام مسؤولي السلامة بمؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل بحضور الدورة التدريبية التي تنظمها سنويا المديرية العامة للدفاع المدني بالتنسيق مع مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة بالوزارة والتنسيق مع الطيران المدني لإتمام عملية الربط الآلي للحصول على جدول رحلات المغادرة وما يطرأ عليه من تحديث يومي وتعميم ذلك على مجموعات الخدمة الميدانية آليا من خلال شبكة الحاسب الآلي بالوزارة لضمان عدم تكدس الحجاج في المطار أو طول انتظارهم في المطار أو الميناء وكذلك المزيد من التنسيق مع هيئة الطيران المدني بضرورة رفع سقف الضمانات البنكية على شركات الطيران لضمان التزامها بالعقود التي أبرمتها مع بعثات الحج والشركات العاملة في مجال خدمة الحجاج وذلك تفاديا لبقاء الحجاج فترات طويلة في المنافذ.
وشملت الخطة تفعيل التوعية التي تقوم بها مؤسسات أرباب الطوائف حاليا من خلال طبع الكتيبات والمطويات والملصقات وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية مع استمرار جهود الوزارة لضبط أعداد الحجاج الخليجيين بأن يكون قدومهم بواسطة حملاتهم لتكون معاملتهم في هذا الصدد مثل المواطنين السعوديين وإفساح المجال للحجاج في استخدام المطابخ الوطنية في مكة المكرمة والمدينة المنورة بدلا من الطبخ من مرافقي البعثات والحجاج أنفسهم وفي ذلك إفادة للمطابخ المتخصصة ووقاية لمقام الحجاج للأخطار المحتملة الناجمة عن استخدام المواقد المختلفة وبأعداد ضخمة.
ودعا وزير الحج في ختام حديثه، الله أن يوفق حجاج بيت الله الحرام لأداء الواجب على خير وجه وأن يجعل حجهم مبرورا وسعيهم مشكورا وعودهم حميدا إلى ديارهم وأوطانهم وهم سالمون غانمون.
السعودية ـ وكالة الأنباء الإسلامية: