فوجئ الكثير من مستخدمي الهواتف النقالة في مدينة العين أمس بعدم وجود تغطية بسبب انقطاع الإرسال لمدة تزيد على ساعتين ما دفع بالكثيرين للاتصال من الهواتف الثابتة للاستعلام عن سبب عدم وجود التغطية التي غابت عن معظم مناطق العين من الساعة 12 بعد منتصف الليل وحتى الساعة 2.15 فجراً.
وأشار البعض إلى ان مؤسسة «اتصالات» تستوفي كامل حقوقها من المشتركين. وبالتالي يجب عليها الإبلاغ عن أي خلل أو توقف للخدمة في أي وقت.
من جهته قال مصدر مسؤول بمؤسسة «اتصالات» ان سبب توقف الخدمة وعدم وجود تغطية في المدينة هو القيام بأعمال الصيانة للمقاسم بهدف تقوية الإرسال الذي لوحظ في الآونة الأخيرة انه ضعيف في بعض المناطق. وان هذا الانقطاع كان من المفترض ان يصل إلى ربع ساعة فقط في كل منطقة من مناطق العين واشار إلى انه تم الإعلان عن هذا الانقطاع في الصحف.
كتب سليم المستكا: