الشرطة وحكومة دبي الإلكترونية تدرسان توسعة خدمات «الكييوسك»
الشرطة وحكومة دبي الإلكترونية تدرسان توسعة خدمات «الكييوسك»
تدرس القيادة العامة لشرطة دبي، بالتنسيق والتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية، إمكانية توسعة نطاق نظام خدمات شاشات اللمس ( الكييوسك )، ليشمل الخدمات الإلكترونية التي توفرها الدوائر الحكومية المحلية في إمارة دبي، لمختلف القطاعات وأفراد الجمهور.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده الرائد محمد جعفر آل رحمة مدير إدارة الموارد التقنية في الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي، مع رحاب لوتاه مدير توفير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية، بحضور إبراهيم البلوشي رئيس قسم التسويق، وعبد الناصر أهلي رئيس قسم الخدمات الإلكترونية.
وتم خلال اللقاء، استعراض سبل تعزيز التعاون والتنسيق بين شرطة دبي وحكومة دبي الإلكترونية، وتبادل الخبرات والإطلاع على أحدث الخدمات المقدمة من الجانبين، لمختلف القطاعات والمؤسسات وأفراد الجمهور، بالإضافة إلى بحث التقنيات الحديثة والكفيلة بتحويل شاشات أنظمة الكييوسك إلى شاشات عرض لخدمات حكومة دبي الإلكترونية التي تحوي الخدمات الإلكترونية المقدمة من كافة الدوائر الحكومية في إمارة دبي بالإضافة إلى خدمات أخرى تخدم الجمهور.
واستعرض الرائد محمد جعفر، برنامج تطوير الخدمات الإلكترونية الشاملة المقدمة عبر شاشات اللمس ( الكييوسك )، التي تزيد على 35 خدمة إلكترونية موزعة على 30 جهازاً منتشراً في جميع مراكز الشرطة و المراكز التجارية و الجمعيات التعاونية، مشيراً إلى أن أجهزة اللمس، تعد الوسيلة الثالثة التي تقدم من خلالها شرطة دبي، خدمات للجمهور الخارجي بعد موقعها الإلكتروني على شبكة المعلومات العالمية ( الإنترنت )، وخدمة جهاز الهاتف الصوتي التي تم إطلاقها مؤخراً.
وأكد أن شرطة دبي تسعى من خلال نشر هذه الأجهزة، إلى توفير خدماتها إلى الجمهور، بنظام يختصر الوقت والجهد ويمتاز بالسرعة والكفاءة، تنفيذاً لشعار شرطة دبي ( أنت تذهب إليهم ونحن نأتي إليك )، الذي حققت بتطبيقه التميز في خدماتها الإلكترونية الشاملة والمتنوعة، خاصة وأنها من أوائل الدوائر المحلية التي انضوت تحت لواء الحكومة الإلكترونية محققة الأسبقية في تحويل العديد من خدماتها من النظام التقليدي إلى النظام الإلكتروني.
وأوضح الرائد محمد آل رحمة، أن شاشات اللمس تضم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة دبي للجمهور مثل : الاستعلام عن المخالفات وتسديد رسومها، وتشمل مخالفات جميع الجهات ( شرطة دبي و أبوظبي والشارقة و عجمان وأم القيوين ورأس الخيمة و الفجيرة، إضافة إلى بلدية دبي ).
دبي ـ البيان
