تتجه وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى انشاء مراكز خدمة متطورة على مستوى الدولة يديرها القطاع الخاص لتقديم خدماتها كافة التي لا تحتاج العرض على اللجان المختلفة بالوزارة ومن المتوقع ان يرى أول هذه المراكز النور قريبا في اماكن منتقاة بأبوظبي وبعد نجاح التجربة يتم تعميمها بالدولة .
وقال احمد كاجور وكيل الوزارة المساعد لتخطيط القوى العاملة لـ "البيان" ان المراكز المقترحة ستكون بمثابة فروع للوزارة.
وسوف يداوم فيها احد موظفي الوزارة وطرح فكرة انشائها قبل فترة معالي الدكتور علي عبد الله الكعبي وزير العمل والشؤون الاجتماعية لكي تكون بمثابة افرع للوزارة من اجل تسهيل تقديم الخدمات للمراجعين.
واضاف ان المراكز تقدم خدمات الوزارة كتصديق عقود العمل وطباعة المعاملات والخدمات التي لا تتطلب ضرورة وجود المراجعين وتزاحمهم على الوزارة كتسليم واستلام معاملة والاستفسار عن خدمة ما وغيرها والتي لا تستدعي ضرورة تواجد المراجعين واصحاب العمل بالوزارة ويمكن لموظف الوزارة المتواجد بالمركز انجازها مباشرة.
وأوضح ان المناطق التي ستقام بها تلك المراكز يتم دراستها والمفاضلة فيما بينها حاليا لاختيار انسبها وسيكون العنصر الاهم في الاختيار هو سهولة الوصول اليها .
ومدى توافر مواقف للسيارات وتم الاتفاق مبدئيا على انشاء مركز في منطقة المصفح واخر في مدينة العين لتوافر تلك الشروط فيهما وتبحث الوزارة عن اماكن داخل مدينة ابوظبي لإقامة مركز أو مراكز بها.
واشار إلى ان هذه المراكز المقترحة ستساعد كذلك في تنفيذ التوجهات الجديدة للوزارة بخصخصة عدد من خدماتها بعد الانتهاء من تحويل خدمات الوزارة كافة إلى الكترونية نهاية العام الجاري والتي اعلنها معالي الوزير مؤخرا حيث يمكن الاستفادة من المراكز الجديدة في تقديم تلك الخدمات كمكائن استلام الطلبات الكترونيا.
واكد كاجور ان معالي الوزير وجه بان تكون هذه المراكز خاصة ويديرها مواطنون في اطار خطوة الوزارة بخصصة بعض خدماتها وان دور الوزارة هو دعمها من خلال وجود ثمثيل لها من خلال وجود دائم لها بالمركز كما ان هذه المراكز يمكن ان تقدم خدمات اخرى بخلاف خدمات وزارة العمل.
وقال ان مراكز الخدمة المتطورة تعكس التوجهات الجديدة للوزارة في تحمل ومشاركة القطاع الخاص في تقديم جانب من خدماتها مقابل رسوم يحصل عليها والابداع فيها بجانب دعم الحكومة لمثل تلك المشاريع بوجود موظف للوزارة بها.
أبوظبي ـ ممدوح عبد الحميد: