ناشد يحيى عبدالكريم عبدالله مدير عام الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء بالوكالة نائب المدير العام للشؤون الفنية المستهلكين الذين يقومون بعمل إضافات في منازلهم أو منشآتهم أو مزارعهم بمراجعة مكاتب الهيئة لتقديم طلبات زيادة أحمال التيار الكهربائي، مؤكدا أن هذه الإضافات قد تسبب في احتراق المحولات وخطوط النقل ما يتسبب في قطع التيار الكهربائي عن المستهلكين الآخرين بسبب زيادة الأحمال.
وأشار يحيى عبدالكريم إلى انه لابد أن يتم تقديم الطلب في وقت مبكر قبل إنجاز الإضافات وذلك ليتسنى للهيئة عمل الترتيبات اللازمة في توفير الطاقة الكهربائية التي يحتاجها المستهلك بالإضافة إلى المساكن والمنشآت المجاورة.
وأكد يحيى عبدالكريم على أن الهيئة تراقب جميع المناطق التابعة لها من حيث التطورات العمرانية ونسبة نمو الطلب على الخدمات وذلك بهدف مواكبته وتحديث الشبكات والمحولات الرئيسية والفرعية لتلبي الاحتياجات المطلوبة من الطاقة الكهربائية والمياه.
وقال إن الهيئة تحمل المتسبب في قطع خدماتها قيمة الإصلاح وتكلفة المعدات في حالة قيامه بالإبلاغ عن الحادث فور وقوعه، وذلك تحفيزا على الإسراع في الإبلاغ و توصيل الخدمة للمستهلكين، مشيرا إلى أنها تعفيه من الغرامات الجزائية.
أما عن حوادث قطع خطوط نقل المياه فان الهيئة تحمل المتسبب قيمة المصاريف الإدارية وخطوط نقل المياه، بالإضافة إلى احتساب قيمة ما هدر من الماء بشكل تقريبي.
وأشار يحيى عبدالكريم إلى أن هناك حوادث يومية لشبكات الهيئة المختلفة والتي تسبب في قطع الخدمات عن المستهلكين لفترات طويلة، مشيرا إلى أن لدى الهيئة أجهزة خاصة لكشف الأعطال ومكان تواجدها بالإضافة إلى معدات تساعد على الإصلاح السريع لاختصار الوقت والجهد لإعادة الخدمة والإمداد للمستهلك.
وأضاف أن الهيئة لا تعطي تصريحاً لشركات المقاولات بإجراء الحفريات إلا بعد التأكد من خلو المنطقة المراد حفرها من خطوط الكهرباء والماء، مشيرا إلى وجود تعاون كبير من قبل الشركات في هذا الإجراء.
وأضاف أن الهيئة تقوم بمتابعة وصول التيار الكهربائي إلى المستهلكين بدون انقطاع وذلك عن طريق صيانة شبكة النقل والتوزيع من المحطات وخطوط التغذية، و تعمل الهيئة على تحديث الشبكة ورفع قدرة المعدات وبإدخال الأنظمة التقنية الحديثة، بالإضافة إلى إعداد الكوادر الفنية المؤهلة لمعالجة أي طارئ قد يؤدي إلى انقطاع التيار المفاجئ وعلى مدار 24 ساعة.
كتب خالد بن هويدي: