الخميس غرة صفر 1424 هـ الموافق 3 ابريل 2003 القى الدكتور منصور العور مدير إدارة الجودة الشاملة في شرطة دبي محاضرة بعنوان «الجودة في العمليات» حضرها مديرو الادارات الفرعية ورؤساء الاقسام وبعض ضباط الادارة العامة للعمليات. وتطرق الدكتور العور إلى رؤية القيادة العامة لشرطة دبي نصيب الادارة من هذه الرؤية وتصور الهدف المنشود الذي تعمل الادارة على تحقيقه ووضع الخطة الاستراتيجية، والوسائل المساعدة لتحقيق الاهداف بكفاءة عالية، والسعي إلى تحسين اداء العاملين في الادارة من خلال الدورات والبرامج التدريبية لهم كلٍ حسب اختصاصه. ونيابة عن ضباط وافراد الادارة العامة للعمليات قدم المقدم عمر الشامسي مدير إدارة غرفة العمليات شكره وتقديره للدكتور العور على توضيحه بعض الامور والتي تصب في المصلحة العامة لشرطة دبي.