الخميس 17 محرم 1424 هـ الموافق 20 مارس 2003 أكد صالح العجلة مدير ادارة الضمان الاجتماعي بوزارة العمل والشئون الاجتماعية ان الوزارة سوف تقوم بتطبيق نظام جديد لصرف المساعدات الاجتماعية مطلع شهر اغسطس المقبل، مشيراً الى ان هذا النظام سوف يقضي على الصعوبات والعراقيل التي تعترض عملية صرف المساعدات بالاضافة الى اصرار البنوك على عدم التعاون مع الوزارة والقيام بدورها الاجتماعي في المجتمع من خلال التعاون معها في صرف المساعدات. ويتضمن النظام الجديد مرحلتين تقوم المرحلة الأولى على فتح حسابات خاصة بمكاتب الشئون الاجتماعية لدى البنوك التي يتم الاتفاق معها بحيث يتم سحب المبالغ الخاصة بالمساعدات من البنوك من بداية الشهر وتوزيعها على حملة المساعدات الاجتماعية أما المرحلة الثانية والتي ستكون ذات علاقة مباشرة مع المستفيدين من الضمان الاجتماعي فتهدف الى اقامة نظام خاص عن طريق الحاسب الآلي بالتعاون مع وزارة المالية وبموجب هذا النظام يسمح لمكاتب الشئون الاجتماعية اصدار شيك أو سند صرف يسلم الى الحالة المستحقة عن طريق الباحثين أو عن طريق البريد أو التوصيل للمنزل وبموجب هذا الشيك تصرف المساعدة من البنك خلال شهر من استلامها. وأضاف العجلة ان الوزارة تقوم بوضع هذا النظام في اطار سعيها الدائم لإيجاد الحلول اللازمة لصرف المساعدات بشكل اكثر يسراً وسهولة على المستحقين وأكثر أماناً بالنسبة لمندوبي الصرف حيث تقوم الوزارة حالياً بصرف المساعدات بطريقة شبه بدائية يوجد فيها الكثير من المخاطر على مكاتب الشئون ومندوبي الصرف لافتاً الى ان المرحلة الاولى من النظام الجديد سوف تقلل من حجم الاخطار الموجودة حالياً كما لا تدع المرحلة الثانية أي مجال لوقوع الأخطاء التي تحدث الآن نظراً لأنها ستلغي تعامل مندوبي الصرف مع الأوراق النقدية بشكل نهائي وسيكون التعامل قاصراً على تلك الشيكات أو سندات الصرف التي يتم اصدارها بموجب النظام كما ستوفر المرحلة الثانية للوزارة المركز القانوني للحالة حيث لن يتمكن الباحث من استخراج مستند الصرف من الحاسب الآلي اذا لم تكن الحالة مستوفاة قانونياً سواء من المستندات أو البيانات والوكالة إن وجدت. وأشار مدير الادارة الى ان المرحلة الاولى ستطبق خلال الشهر المقبل على ان يتم استكمال المرحلة الثانية خلال ثلاثة اشهر ليصبح النظام جاهزاً للعمل مطلع شهر اغسطس المقبل وقد تم تشكيل فريق عمل مكون من وزاة العمل والشئون الاجتماعية ووزارة المالية للقيام بإعداد النظام الالكتروني الجديد وإنجازه في الوقت المحدد مشيراً الى هذا النظام سوف يتم تطبيقه في دبي والامارات الشمالية حيث توجد المعاناة الحقيقية في عملية صرف المساعدات، أما بالنسبة لإمارة أبوظبي فلا توجد بها مشكلة نظراً لأن المساعدات يتم صرفها عن طريق البنوك من خلال الكشوفات الشهرية التي تصل إليها وذلك منذ صدور قرار صاحب السمو الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رئيس الدولة قبل عشر سنوات بأن تكون عملية صرف المساعدات عبر البنوك بينما ظلت المشكلة قائمة في دبي والامارات الشمالية. وأوضح العجلة انه يجوز لمستحقي المساعدات الاجتماعية القيام بصرف المساعدة في غضون ثلاثة اشهر فإذا لم يتم الصرف خلال تلك الفترة بدون مبرر تقوم الوزارة بوقف المساعدة وترحيل قيمة المبالغ الخاصة بها لوزارة المالية داعياً البنوك ان تعي دورها الاجتماعي وانها عضو اساسي في المجتمع يجب ان يؤدي واجبه تجاه المجتمع لذلك يجب ان تتجاهل النظرة المادية البحتة في تعاملها مع عملية صرف المساعدات الاجتماعية وخاصة ان هذه المساعدات تقدم لفئات تحتاج الى تلك القيمة لممارسة حياتها بشكل طبيعي في المجتمع