الاثنين 14 محرم 1424 هـ الموافق 17 مارس 2003 تحت رعاية الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، يفتتح اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي غداً فعاليات مؤتمر «دور إدارة الجودة الشاملة في العولمة والمجتمع القائم على المعرفة» في فندق جميرا بيتش وتستمر يومين بمشاركة عدد كبير من الخبراء والمتخصصين من جميع انحاء العالم. واكد الدكتور منصور العور مدير إدارة الجودة الشاملة مدير الكلية الالكترونية للجودة الشاملة أهمية هذا المؤتمر الذي يعقد لأول مرة على مستوى العالم. ويشكل فرصة نادرة لتدارس الافكار الجديدة لأهم اعلام الجودة من قياديين ومدراء من كافة انحاء العالم، وقال ان الاكاديمية العالمية للجودة هي الراعية المنظمة للمؤتمر وستكون توصيات المؤتمر وثيقة رئيسية لأي حدث مشابه تقوم به الاكاديمية العالمية للجودة. واضاف ان المشاركين سيتمكنون من الاطلاع على احدث المباديء والمفاهيم لإدارة الجودة الشاملة التي تساعد المنظمات على المنافسة في ظل اقتصاد المعرفة وكيفية بناء الاستقرار التنافسي من خلال التركيز على الابتكار وخلق ثقافة للقياس والتطوير، والحصول على افكار جديدة وتوجيهات عن كيفية جعل جهود إدارة الجودة الشاملة في الدول العربية ذات وزن مميز، ويشكل المؤتمر فرصة لفتح باب النقاش والتفاعل مع هيئة الخبراء والباحثين والحصول على اجابات للمواضيع الخاصة التي تهم المشاركين في المؤتمر