الثلاثاء 8 محرم 1424 هـ الموافق 11 مارس 2003 أطلقت بلدية دبي خدمات إلكترونية جديدة خاصة بإدارة الصرف الصحي والري والتي تهدف من خلالها إلى تحسين الخدمات التي تقدمها للجماهير بمختلف أنواعها، جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي، الذي حضره قاسم سلطان مدير عام بلدية دبي والمهندس حسين لوتاه مساعد المدير العام لشئون البيئة والصحة العامة وعبدالله رفيع مدير إدارة الصرف الصحي والري. وأكد قاسم سلطان البنا مدير عام بلدية دبي ان الدائرة وصلت الى مرحلة متقدمة في تنفيذ خطة التحول الى الحكومة الالكترونية حيث تحول معظم الخدمات الى التعامل الالكتروني وهناك اقبال كبير من قبل العملاء لانجاز المعاملات عبر موقع البلدية على الانترنت. وقال ان الدائرة بدأت باطلاق الخدمات الالكترونية على مراحل بما تقتضيه طبيعة تلك الخدمات وطبيعة المتعاملين وحرصت الدائرة على تقديم خدمات فعلية تحقق المفهوم الاساسي للحكومة الالكترونية التي امر بها الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع تسهيلا على العملاء ومواكبة للتطورات الحاصلة عالميا في شتى المجالات. و قال ان الخدمات الجديدة ستوفر على عملاء ادارة الصرف الصحي والري الوقت والجهد وكذلك التكلفة من خلال التقدم بالمعاملة واستلامها الكترونيا والبلدية على استعداد لتدريب عملائها مجانا على كيفية استخدام النظام حيث تعتبر من اولى الادارات التي اطلقت برنامجا تدريبيا لتدريب عملائها على انظمة الحكومة الالكترونية والخطوات الواجب اتباعها عند التقدم بالمعاملة الكترونيا. و من جهته كشف المهندس حسين ناصر لوتاه مساعد المدير العام لشئون البيئة والصحة العامة عن الخدمات الجديدة وقال بأنها تتضمن خدمة تحديد رسوم الربط لشبكات الصرف الصحي للأبنية تحت الإنشاء وخدمة توصيل المنشآت بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلبات سحب المياه الجوفية للأبنية قيد الإنشاء وخدمة تجديد طلبات سحب المياه الجوفية. وقال ان خدمة تحديد رسوم الربط لشبكات الصرف الصحي للأبنية تحت الإنشاء تمكن الشركات الاستشارية معرفة قيمة الرسوم المطلوبة وذلك من خلال إرسال للوثائق المطلوبة الكترونيا ، وبالتالي يستطيعون من خلالها متابعة إجراءات الطلب إلكترونيا عبر الدخول على الموقع وإدخال الاسم والرقم السري وذلك دون الرجوع إلى البلدية، ويستطيع مقدم هذا الطلب الاستعلام عن وجود شبكات الصرف الصحي في المنطقة التي تكون قيد الإنشاء. و يتم التقديم الإلكتروني من خلال تعبئة طلب تحديد رسوم الصرف الصحي إلكترونيا مع تحديد مساحة البناء المراد تشييدها وبعض المعلومات المهمة مثل مرجع شهادة عدم الممانعة لقطعة الأرض المعنية ومن ثم يتم إرسال الطلب إلكترونيا إلى إدارة الصرف الصحي والري على موقع البلدية ويستطيع الاستشاري متابعة مراحل إنجاز الطلب إلكترونيا