الاثنين 13 رمضان 1423 هـ الموافق 18 نوفمبر 2002 نظمت دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي بالتعاون مع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ندوات تدريبية وورش عمل حاضر فيها مختصون في الادارة والتدريب المهني وقد شارك في الندوات أكثر من 120 موظفاً من رؤساء أقسام ومدراء ادارات ومدراء المستشفيات ومساعدي مدراء الادارات اضافة لمنسقي الجودة وطرق التطوير في الدائرة. وقد بحثت الندوات موضوعات مختلفة منها طريقة الإعداد والتحليل الاستراتيجي وتحديد الخيارات الاستراتيجية ومنهجيات وضع الاستراتيجيات في القطاع الحكومي اضافة لموضوع تطبيق الخطط لتحقيق الأهداف الاستراتيجية والتي تعتمد على تفعيل الاستراتيجيات ووضع الخرائط الاستراتيجية والتكتيكية ونظام قياس الأداء المتوازن كما قدمت الندوات أمثلة عملية واستعرضت أفضل الممارسات المحلية والعالمية المتوافقة مع مواضيع المحاضرات. وصرح محمد القرقاوي الأمين العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ان التعليم المستمر وإعادة التأهيل هو احد الوسائل التي تطبقها حكومة دبي لرفع مستوى أداد العاملين فيها. وأكد القرقاوي أن الأفكار المبتكرة ووسائل التطوير التي تطرحها النظم الاقتصادية تضع الادارات والمؤسسات الاقتصادية على مستوى العلم في سباق دائم لتحسين الأداء ويشكل رفع كفاءة الكوادر البشرية العنصر الأهم في عملية التطوير والتحديث. واوضح نبيل اليوسف المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ان خطة عمل مشتركة تم اعدادها بالتنسيق الدقيق بين برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ودائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي لرصد احتياجات الدائرة لتحسين الأداء وبعدها تم اعتماد الأفكار ومواضيع الندوات ومضامينها وكذلك ورش العمل وفق حاجة الدائرة. وذكر اليوسف ان هذه الندوات تتوافق مع أهداف برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والذي يعمل على تفعيل التعاون مع الدوائر الحكومية في دبي من خلال تحديد مواقع الضعف في الأداء ويايجاد الطرق المثلى لتجاوز الثغرات وإعداد كوادر بشرية ذات مؤهلات عالية. وبدوره اشار د. يسار جرار استشاري البرنامج وأحد المحاضرين في الندوات التدريبية إلى ان هذه الندوات لاقت اهتماما كبيرا من موظفي الدائرة على اختلاف مواقعم الوظيفية وقد تجلى ذلك من خلال الاقبال الكبير على هذه الدورات والتفاعل الإيجابي والمشاركة في النقاش الذي ساد أجواء الدورات باختلاف مراحلها. وقد ثمن عبدالرزاق أميري مدير ادارة التعليم المستمر هذه الندوات وأكد على المردود الايجابي لها، وأوضح انه تم اختيار مواضيعها بعد تحديد مسبق وفعلي لاحتياجات الدائرة وذلك بالتعاون مع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. وقال أميري: لقد تابع الندوات التدريبية وورش العمل عدد كبير من موظفي الدائرة باختلاف مواقعها وقد لمسنا تحسنا في الأداء وتطوراً ايجابيا في أسلوب الانجاز فور الانتهاء من كل دورة. وأكد اميري ان الدائرة تخطط مستقبلا لتنظيم دورات اخرى في مواضيع مختلفة وتمنى على الدوائر الحكومية الأخرى مزيدا من الاهتمام في اقامة ندوات مشابهة للوصول الى افضل النتائج على المستوى الوظيفي والمهني. وقد اقامت دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي حفل تكريم للمشاركين في الدورات حضره كبار المسئولين وموظف الدائرة اضافة لممثلين عن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز حيث قام نبيل اليوسف المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وعبدالرزاق اميري مدير ادارة التعليم المستمر في الدائرة بتسليم الشهادات للمشاركين في الدورة.