الجمعة 20 رجب 1423 هـ الموافق 27 سبتمبر 2002 يدشن الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس الشرطة والأمن العام بدبي الكلية الالكترونية للجودة الشاملة بشرطة دبي في حفل يقام بهذه المناسبة يوم 30 سبتمبر الجاري بفندق الجميرا بيتش. وقال اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي: ان إطلاق الكلية الالكترونية يأتي انطلاقا من حرص سمو ولي عهد دبي على الارتقاء بالخدمات التي تقدمها شرطة دبي للمجتمع نوعا وكيفا واستحداث خدمات جديدة في ظل معطيات العصر الحديث تماشيا مع سياسة حكومة دبي في التحول للحكومة الالكترونية وبداية عهد جديد لمواجهة تحديات المستقبل ومواكبة الطموحات المقبلة بما يحقق الانطلاق الى آفاق اشمل وارحب. واكد ان انضمام الكلية الالكترونية للجودة الشاملة إلى عضوية المؤسسة الاوروبية لادارة الجودة والمؤسسة البريطانية للجودة يعد خطوة رائدة يساهم في انطلاقها دوليا تحت مظلة مؤسسات عالمية كما يعطيها صفة الاعتراف الدولي كمؤسسة تعليم الكتروني للجودة الشاملة ودعما كبيرا في نشر ونقل افكار الجودة إلى العالم العربي والاسلامي. واضاف اللواء ضاحي خلفان تميم: ان عضوية الكلية الالكترونية للجودة الشاملة في المؤسستين الاوروبيتين تسمح لها بالاستفادة من الامكاانيات العلمية والتقنية الضخمة لتحقيق رسالتها لانها ستكون مبنية على قاعدة بيانات كبيرة وعريقة كانت وراء نجاح دول اوروبا في تأسيس مؤسساتها العلمية بناء عليها. وسوف تستعين الكلية بافضل خبراء الجودة الشاملة في الوطن العربي والعالم الاسلامي حيث تضم 35 استاذاً في مجال الجودة من بينهم سيدتان، كذلك تضم الكلية نخبة من الاساتذة والخبراء من ايطاليا واليابان والدانمارك، والسويد وجنوب افريقيا وسنغافورة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الاميركية، وهم يشكلون المجلس الاستشاري للكلية. وقد تم اختيار اللواء ضاحي خلفان تميم رئيس الكلية الالكترونية للجودة الشاملة في منتدى كبار التنفيذيين في مؤسسات فائقة التميز على مستوى اوروبا (CEO) وهي عضوية تمنح لرؤساء المؤسسات فائقة التميز في الاتحاد الاوروبي، وتمكنهم من تبادل الخبرات والآراء والاتصال الدائم بينهم. من جانبه اكد الدكتور منصور محمد العور مدير ادارة الجودة الشاملة بشرطة دبي مدير الكلية الالكترونية للجودة الشاملة ان هذه الكلية تعتبر اول كلية متخصصة بتدريس الجودة الشاملة على مستوى المنطقة، بحيث لا يقتصر الالتحاق بها على رجال الامن او السلك العسكري، وليس بالضرورة ان يكون الملتحق بها من الحاصلين على شهادة علمية عليا، فباستطاعة اي فرد الالتحاق بالدراسة بها، موضحاً ان الكلية ستبدأ بطرح مساقات مفتوحة لكافة افراد المجتمع، تؤهلهم للحصول على شهادات عليا في الجودة الشاملة. وقال: ان الهيكل التعليمي للكلية يعتمد على طرح مساقات عامة تدريبية واكاديمية كمدخل للجودة يستطيع جميع الافراد الراغبين بالدراسة الالتحاق بها ومن ثم الحصول على دبلوم في مجال ادارة الجودة الشاملة، فإذا رغب الفرد بالحصول على الشهادة في هذا المجال، فهناك عدد من المتطلبات العالمية بشأن الاعتراف العالمي والتعليم العالي، التي يجب توفرها في مقدم الطلب، مشيراً إلى ان الكلية الالكترونية تعتمد نظام الدراسة المفتوحة باستخدام شبكة الانترنت، مما يوفر لجميع الافراد سواء داخل الدولة او خارجها الالتحاق بالكلية التي سيتم تدريس مساقاتها باللغتين العربية والانجليزية. واضاف الدكتور منصور: ان الكلية ستعمل ضمن الرؤية المستقبلية على اعتماد شهادة عليا في ادارة الجودة الشاملة في السنة الثانية من اطلاقها، كما تطرح شهادة تخصصية للراغبين في التخصص في مجال الجودة الشاملة، ليكونوا من ذوي الخبرة في هذا المجال، كذلك تعتزم الكلية اطلاق برامج متخصصة للمديرين التنفيذيين حسب اهداف الكلية، حيث يستطيع مدير المؤسسات والشركات في القطاعين العام والخاص الالتحاق بالبرنامج الذي يهدف إلى تطوير مستوى اداء المديرين بالطرق الحديثة باستخدام الجودة التي تحقق لهم قفزة نوعية في مجال تطوير العمل والانتاجية. واكد ان رسالة الكلية الالكترونية للجودة الشاملة ان تصبح الكلية المثالية للاختيار في العالم العربي في ادارة الجودة الشاملة وكل ما يتعلق بها من متطلبات للمعرفة ودعم وتطوير قدرات الافراد في مجال بيئة التعليم الفعال، مشيراً ان الغرض من انشائها، منح فرصة (من خلال تسهيل الاتصال) لجميع الراغبين في التخصص في مجال تطبيق وادارة الجودة الشاملة، فطبيعة الكلية الالكترونية للجودة الشاملة ان توفر مناخ المعلومات التي تعكس الحقيقة والتركيز على التعليم ليس بهدف التدريس فحسب، بل هي طريقة متقدمة لتحقيق القدرات الكامنة. واوضح الدكتور منصور ان الكلية الالكترونية تهدف إلى اعداد مديرين تنفيذيين للعالم العربي يتمتعون بقدرات جيدةد على الارتقاء والتقدم في وظائفهم باستخدام الانماط الحديثة والمناسبة لسوق العمل وتطوير الهيكل المناسب لتكنولوجيا المعلومات الذي يسمح بقدر اكبر من التواصل في البرامج الهادفة. كما تقوم الكلية بتطبيق مستويات ضمان الجودة الاكثر صرامة والتركيز على التجديد والابداع، حيث تطبق اساليب وسياسات المساواة في الفرص للجميع، وبعد توقيعها مذكرة تفاهم مع المركز الاوروبي للجودة الشاملة التابع لكلية الادارة بجامعة بارادفور البريطانية، قفزت كلية الجودة الشاملة قفزة نوعية من المتوقع ان تحدث ثورة في اعادة رسم هندسة التعليم والانتقال به من الوسائل النمطية إلى مرحلة تسمح للطالب بالالتحاق بالدراسة والحصول على شهادة جامعية دون أن يقدم بالضرورة شهادة انجاز الثانوية العامة. وتتجلى آلخطوة التي اتخذتها الكلية بتعيين احد اعمدة الجودة في اوروبا وهو البروفيسورر محمد زايري عميداً (افتراضياً) للكلية غير مقيم ليكون اول عميد للكلية التي ستقدم خدماتها العلمية مقابل رسوم محددة. وقال مدير ادارة الجودة الشاملة بشرطة دبي مدير الكلية: ان التحاق البروفيسور زايري مديراً للكلية التي يرأسها اللواء ضاحي خلفان تميم، يأتي انطلاقاً من حرصه على ان تعبر الكلية عن مستوى شرطة دبي خاصة والمكانة الكبيرة التي تبوأتها مدينة دبي على آلمستوى العلمي والتقني، مشيراً إلى ان البروفيسور زايري احد ابرز العاملين في مجال «افضل الممارسات الادارية»، ويتخذ من جامعة برادفورد في المملكة المتحدة مقراً له ويحمل شهادة بكالوريوس (بمرتبة الشرف) في علوم وتكنولوجيا البوليمرات، وماجستير في الامن والصحة، ودبلوم عالي في ادارة الموارد البشرية وادارة العمليات ويحمل دكتوراه في تقنيات التصنيع المتقدمة، وقد الف اكثر من 300 ورقة عمل و11 كتاباً تغطي مفاهيم ادارية متعددة، ويعد احد الخبراء في قطاع مقاييس الاداء. ويلقي محاضراته في مختلف انحاء العالم، كما عمل مستشاراً للعديد من الشركات والمؤسسات والهيئات الحكومية في الشرق الاوسط وماليزيا واوروبا. واشار إلى ان من اهم واحدث منجزات البروفيسور زايري انه احد الرواد العالميين في مجال مقاييس الاداء واول من الف كتاباً في العالم حول وضع المقاييس وساهم في اطلاق جائزة يوركشاير للتمييز وهي جائزة اقليمية تعني بالجودة في منطقة يوركشاير آندهمبر سايد. كما ساهم في اطلاق برنامج شبكة المعرفة «اس إم إي»، الاولى من نوعها في المملكة المتحدة وفي اطار جهوده الحثيثة في مجال تطوير وتحسين ادارة الجودة الشاملة والعلوم المتعلقة بها، حصل على جائزة الانجاز من جمعية «ليتيراتي» في الحادي عشر من ابريل الماضي وهي جائزة تمنحها جمعية «لورد كريكيتس» في لندن، وذلك عن مساهماته في مجال ادارة الجودة الشاملة ومقاييس الاداء، وتم قبوله مؤخراً عضواً اكاديمياً في الاكاديمية الدولية للجودة، وهي اكاديمية عالمية تعمل على تقدير جميع الخبراء من جميع انحاء العالم وتوصف بانهاا جائزة نوبل لادارة الجودة الشاملة. وبعد انضمامه إلى الكلية الالكترونية للجودة الشاملة قال البرفيسور زايري: انني سعيد للغاية بانضمامي إلى فريق العمل الذي يمتاز برؤيته وسعيه لتأسيس نموذج متميز عن التعليم في المستقبل وللمساهمة في وضع الاسس المحورية لهذا النوع من التعليم، مبنى على منح كافة مستخدميه الفرصة لتحقيق مآوبهم في هذا الصدد ضمن امكانياتهم وبطرق تناسبهم، مؤكداً انه يتطلع إلى الاسهام في برنامج الكلية الالكترونية بغية نشر مفهوم ادارة الجودة الشاملة في العالم العربي وما وراءه، وذلك لمنح الفرصة للجميع لتعزيز معارفهم واثراءد معلوماتهم اينما كانوا ومهما كانت البيئات التي يأتون منها، للفقراء والاغنياء على حد سواء.