أقامت إدارة تقنية المعلومات ببلدية دبي دورة تدريبية لعملاء البلدية للتفاعل مع خدمات الحكومة الإلكترونية في مجال شهادات عدم الممانعة ، التي تقدمها للجمهور وذلك في إطار حرص البلدية على تدريب وتطوير مهارات عملائها في الاستفادة من التسهيلات التي يتيحها موقع البلدية على شبكة الإنترنت في إنجاز معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة الدائرة. ويأتي البرنامج التدريبي للعملاء بناء على توجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع بالتحول إلى الحكومة الإلكترونية حيث تعمل بلدية دبي دوريا على تحديث خدماتها الإلكترونية المقدمة على شبكة الإنترنت وتدشين مجموعة جديدة من الخدمات والأنظمة الخاصة بالحكومة الإلكترونية التي تخدم المتعاملين الخارجيين في جميع قطاعات البلدية حيث تحقق هذه الخدمات سهولة الوصول إلى البلدية من أي مكان وفي أي وقت. وألقى المهندس نبيل فاروق عبد القدير من مركز تنسيق الخدمات محاضرة حول موضوع خدمات الحكومة الإلكترونية لشهادات عدم الممانعة وحضر الدورة ممثلو الشركات المختلفة التي تتعامل مع بلدية دبي. وتمكن الدورة المشاركين للاطلاع على الإجراءات التي تتبع في الاستفادة من الخدمات الإلكترونية العامة للبلدية وتسجيل العملاء الذين يستخدمون موقع البلدية على شبكة الإنترنت بشكل دائم. وتوفر خدمة شهادة عدم الممانعة للمقاولين والاستشاريين والمكاتب الاستشارية امكانية تقديم طلبات مباشرة للحصول على شهادات عدم الممانعة وتسمح لهم بمتابعة وضعية هذه الطلبات مباشرة على شبكة الإنترنت وتقديم معلومات تتعلق بخدمات داخل الموقع والشهادات المتعلقة بمشاريع ذات الصلة بمد شبكات الخدمة (في مراحل التصميم والإنشاء) وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بحفريات ذات صلة بتوفير وصلة منزل بواسطة وكيل خدمات (في مرحلة الإنشاء) وشهادات عدم الممانعة لتحويل مسار حركة المرور وشهادات عدم الممانعة لخفريات تجريبية وشهادات عدم الممانعة من إدارة الصرف الصحي والري لأغراض تصريح بناء وشهادات عدم الممانعة الخاصة لإمدادات الطاقة من شبكة إنارة الطرق وشهادات عدم الممانعة الخاصة بلافتات الإعلانات وشهادات عدم الممانعة الخاصة بلافتات الطرق أو باللافتات الإضافية. ويسمح نظام شهادات عدم الممانعة أيضاً للمستخدمين إلغاء الطلبات، إعادة المصادقة على شهادة موجودة، الحصول على الموافقة النهائية، وحفظ شهادات عدم الممانعة بشكل مباشر.