نظمت دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي وبالتعاون مع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ورشة عمل تدريبية تحت عنوان «التطوير المستمر وتحسين اليات العمل» وذلك لعدد 32 موظفاً بدائرة الصحة قدمها الدكتور يسار جرار مستشار التطوير الاداري ببرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز واساليب رسم وتخطيط آليات العمل وتحليل النتائج فيما يتعلق بالامور الادارية وسير العمل كما اشتملت الورشة على تطبيقات عملية على الكمبيوتر. واشار عبدالرازق أميري مدير ادارة التعليم المستمر بدائرة الصحة والخدمات الطبية ان هذه الورشة تأتي ضمن سلسلة من الورش الاربع التي تنظمها الدائرة بالتعاون مع برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال شهري سبتمبر واكتوبر لمدراء المستشفيات ومدراء الادارات ورؤساء الاقسام ومنسقي الجودة بالدائرة بناء على سياسة وتوجيهات ودعم الادارة العليا بالدائرة بهدف تفعيل التعليم المستمر وذلك من خلال عقد ورش العمل والمحاضرات والندوات التي من شأنها المساهمة في تطوير وتنمية مهارات كل موظف في مجال عمله ومواكبة كل جديد في العلوم الادارية والطبية والمساندة وغيرها. وقال اننا في مؤسسة نقدم خدمات علاجية للمجتمع تختلف عن اي خدمات تقدمها جهات اخرى لأننا نقدم خدمات تعني صحة الانسان وهذه عملية معقدة جداً تحتاج الى تطوير آليات ومهارات خاصة جداً لذا نحن نكثف جهودنا نحو التركيز على تنظيم مثل هذه الورش التدريبية والندوات والمحاضرات التي بهدف لرفع كفاءة ومهارات موظفي الدائرة من اجل رضا كل فرد يحتاج لمثل هذه الخدمات. وقال السيد اميري تعتبر هذه الورشة احدى ورش العمل الهادفة لرفع كفاءة موظفي الدائرة كل حسب مجال عمله وعليه تم اختيار عدد 32 موظفاً من الدائرة لهذه الورشة التي سوف تستمر لمدة اربعة ايام بحيث يتم التركيز على اليومين الاول والثاني على كل المجموعة ومن ثم يتم تقسيم المشاركين الى قسمين خلال اليومين الثالث والرابع ليتم التطبيق العملي على الحاسب الآلي من خلال برنامج خاص بمجال تطوير وتحسين آليات العمل. ومن جهة اخرى ذكر نبيل اليوسف المنسق العام لبرنامج دبي للاداء الحكومي المتميز ان هذه الورشة تأتي ضمن التعاون بين دائرة الصحة والخدمات الطبية وبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في مجال التطوير وتبادل الخبرات من خلال التنظيم المستمر لمثل هذه الورش التي تطبق فيها التدريبات العملية والمشاركة الفعالة من جهة المتدربين ونوع من التحاور والنقاش والتطبيق العملي لامثلة منتقاة من جهات صحية بدول متقدمة في المجال الطبي. كتب السيد الطنطاوي: