يحظى موقع دائرة الاراضي والاملاك في دبي على شبكة الانترنت www.dubailand.gov.ae باهتمام المواطنين، وملاك الاراضي، وكذلك اهتمام التجار والوسطاء من عملاء الدائرة، حيث تطرح حركة التصرفات في دبي اولا بأول من خلال موقع دائرة الاراضي والاملاك على شبكة الانترنت وتحتوي عالما من الارقام والمعلومات، فإلى جانب حركة البيع التي يتم تحديثها ثلاث مرات يوميا خلال فترة التداول اليومي يستعرض الموقع حركة الرهن وكذلك جميع الاحصائيات الشهرية والسنوية لتصرفات الاراضي. وعن خدمات الدائرة في هذا الصدد، اكد محمد سلطان ثاني رئيس قسم العناية بالعملاء في دائرة الاراضي والاملاك في دبي انه يمكن لعميل الدائرة الاستدلال على قطعة الارض التي يرغب في معاينة موقعها، والتأكد من ان قطعة الارض التي عزم على شرائها هي نفس الارض التي عرضها الوسيط العقاري من خلال احدث خدمة تقدمها دائرة الاراضي والاملاك بدبي لعملائها وهي خريطة دبي الالكترونية والتي تعرض جميع المعلومات التي يحتاجها عميل الدائرة للاهتداء الى الارض المطلوبة من خلال البحث عن طريق الخارطة الالكترونية عن طريق اسم المنطقة او من خلال رقم قطعة الارض، وتتيح الدائرة استعمال خريطة دبي الالكترونية من خلال صالة المعاملات بدائرة الاراضي والاملاك وقريبا من خلال موقع الدائرة على شبكة الانترنت. وأضاف انه من الخدمات التي جهزت بها صالة المعاملات في دائرة الاراضي والاملاك بدبي خدمة الانترنت، حيث بمقدور عميل الدائرة خلال انتظار انجاز معاملته او خلال وجوده في الدائرة للالتقاء بالتجار والوسطاء استخدام هذه الخدمة من اجل الوصول الى الخدمات الالكترونية او خدمات حكومة دبي الالكترونية او حتى ارسال او استقبال البريد الالكتروني الخاص به. الخدمات واستعرض رئيس قسم العناية بالعملاء في دائرة الاراضي والاملاك بدبي خدمات الدائرة حيث قال ان دائرة الاراضي والاملاك في دبي تقدم الى جانب ذلك خدماتها لعملائها من المواطنين وملاك الاراضي من الجنسيات الاخرى من خلال مبناها في منطقة ديرة حيث تتولى ادارة خدمة العملاء تقديم جميع الخدمات والمعاملات التي تتم من خلال الدائرة والمتعلقة بتسجيل الاراضي وما يجري عليها من تصرفات وتقدم دائرة الاراضي والاملاك العديد من الخدمات لعملائها منها: تسجيل المبايعات ويتم من خلال دائرة الاراضي والاملاك تسجيل حركة التبادل العقاري التي تتم على الارض مقابل رسوم بسيطة تحصلها الدائرة من البائع والمشتري حيث تحصل الدائرة على 0.5% من البائع و1.5% من المشتري ويتم اجراء البيع من خلال قسم التصرفات في ادارة خدمة العملاء ويتم ذلك بسهولة ويسر بعد تقديم الطلب وبعد التأكد من عدم وجود موانع تمنع اتمام عملية البيع. ويجيز القانون لمواطني دولة الامارات ودول مجلس التعاون الخليجي حرية البيع والشراء في أراضي الامارة ويجيز القانون لبقية الجنسيات التملك في المشاريع التابعة لاعمار كتلال الامارات ومرسى دبي وبحيرات الامارات وفي جزيرة النخلة او في اي منطلقة تحددها الحكومة مستقبلا. ويمكن ان تتم اجراءات البيع على كل قطعة الارض او جزء من الارض في حالة ادخال ملاك جدد على قطعة الارض او اخراج شركاء من ملكية الارض وهو ما يعرف باسم البيع الجزئي. تسجيل الرهون كما تقوم دائرة الاراضي والاملاك بتثبيت الرهون على الاراضي المسجلة لديها بالنسبة للجهات والافراد حيث يتم تسجيل الرهن لصالح اشخاص مواطنين ويتم اصدار عقد الرهن على الارض متى توافرت كل الشروط لاتمام عملية الرهن وبعد تقديم كل الاوراق المطلوبة. ويتم تثبيت عقود الرهن من الدرجة الاولى او الدرجة الثانية (وهو الرهن الجديد على أرض قد سبق رهنها) على الاراضي الخالية من الموانع وعلى ارض المنحة في حال الرهن من اجل تعميرها. ويمكن فك الرهن او تعديله في أي وقت بواسطة رسالة من المرتهن تفيد بانتهاء الرهن او التعديل المطلوب على طريقة سداد قيمة الرهن، كما يمكن تحويل الرهن من جهة الى اخرى وهو ما يسمى بتحويل الرهن. تسجيل الهبات تختص دائرة الاراضي والاملاك بتسجيل الهبات على الاملاك غير المنقولة وهو ان يتنازل شخص او اشخاص عن كامل ارضهم او جزء منها لشخص اخر او عدد من الاشخاص وتتطلب الهبة حضور الواهب والموهوب بالنسبة لاراضي الملك الحر ويتطلب اشهاد من المحكمة للملك المقيد حيث تبقى كل موانع التصرف على الارض قائمة وكذلك الاوامر التي صدرت بسحب المنحة السكنية مالم يتم بناؤها خلال خمس سنوات من تاريخ الحصول عليها. التثمي: تتولى لجنة متخصصة في دائرة الاراضي والاملاك النظر في طلبات التثمين اما بطلب من العميل مباشرة او من جهات اخرى كالمحاكم والنيابة والبنوك وكجزء مكمل لاجراءات اخرى من الاعمال التي تقوم بها الدائرة وتتولى لجنة التثمين التي تضم بين اعضائها مجموعة من خبراء الاراضي من داخل وخارج الدائرة بالاطلاع على موقع الارض ودراسة المبنى وعمره وقيمته الايجارية ومن ثم تحدد القيمة التقريبية للعقار بحيث تكون القيمة التقديرية للارض او العقار مناسبة لسعر السوق. ويمكن لأي مالك او ملاك ارض التقدم لطلب التثمين مقابل دفع الرسوم المطلوبة والبالغة ألفي درهم. تملك منحة وتقوم دائرة الاراضي والاملاك باصدار شهادات الملكية للاشخاص او الجهات الذين حصلوا على منح من قبل سمو الحاكم ويتم من خلال الدائرة توثيق الملك بعد اعتماد الملكية من سمو الحاكم ويتم تسجيل اجراء تملك منحة بناء على خارطة المنحة الصادرة من البلدية. وبعد اعتماد الملكية يتم تسليمها للمالك واعلامه بالبريد وبالنشر في الصحف وتخضع اراضي الملك المقيد الى بعض الشروط الخاصة بعدم جواز التصرف فيها او عدم جواز رهنها الا من اجل تعميرها فقط. الانتقال بالارث تقوم دائرة الاراضي والاملاك باصدار شهادات الملكية لورثة المالك المتوفى وذلك بنقل تسجيل الارض من اسم المتوفى الى ورثته في الاموال غير المنقولة حصرا بناء على الاعلام الشرعي الصادر من المحكمة حيث يتم حصر الورثة وتوزيع مساحة الارض عليهم حسب نصيبهم الشرعي او حسب وصية المتوفى. ويتم اصدار ملكية جديدة للارض او الاراضي حسب انصبة واسماء الملاك الجدد، وقد يتخارج بعض الورثة عن اسهمهم الشرعية مقابل حصة نقدية يحصلون عليها من باقي الورثة حيث يدرج هذا التخارج في الاعلام الشرعي ويعتبر جزءاً من اجراء الانتقال بالارث. تسجيل الوصية يتم من خلال هذا الاجراء تسجيل الاراضي بأسماء الموصى لهم من بعد وفاة الموصي ويتم هذا الاجراء بأن يتقدم العميل لدائرة الاراضي والاملاك ومعه ملكية الارض الاصلية وشهادة الوصية المصدقة من المحكمة الشرعية وتقوم الدائرة بتثمين الارض او الاراضي الموصى بها واصدار ملكية جديدة للارض باسم الموصى لهم. اثبات التملك تنظر دائرة الاراضي والاملاك في طلبات اثبات التملك المقدمة من المواطنين والذين يدعون ملكيتهم لارض ما بحجة وجود مزارع نخيل او بيوت جص خاصة بهم او لآبائهم في السابق او مساكن شعبية قديمة لم تصدر لها شهادات ملكية ولم يعوض اصحابها عنها ويتم النظر في هذه الدعوى والاستماع الى اقوال الشهود وتنظر لجنة شئون الاراضي في موضوع اثبات التملك ومتى ما اقتنعت اللجنة بدعوى اثبات التملك نشرت اعلاناً في هذا الخصوص في الجريدة الرسمية فاذا لم يعترض احد خلال المدة القانونية اثبتت التملك واصدرت شهادة ملكية. اصدار شهادة بدل فاقد تعرض شهادة ملكية الارض للتلف او الفقدان وبناء على طلب العميل يتم اصدار ملكية بديلة بعد نشر اعلان في الصحف ومرور المدة القانونية تحسبا لاي اعتراض. القسمة بين الشركاء عندما يشترك اكثر من مالك في اكثر من ارض ويقررون فصل اموالهم فان هذه العملية تعرف باسم القسمة بين الشركاء وتقوم دائرة الاراضي والاملاك بهذا الاجراء حسب الاتفاق المثبت بين الشركاء أو بعد تثمين جميع الاراضي واقتسامها حسب حصة كل منهم في الاتفاقية. فض الشيوع في حال اشتراك اكثر من مالك في ارض واحدة او عدة اراض واراد احد الملاك الحصول على حصته عينا او نقدا من باقي الاطراف وذلك عن طريق شراء باقي الاطراف لحصته او فصل جزء من الارض باسمه «اذا كانت تقبل ذلك» او تخصيص قطعة ارض له اذا كان شريكا في عدة اراض وفشل في الاتفاق مع شركائه فانه يتقدم للدائرة بطلبه هذا حيث تقوم الدائرة بعملية الاتصال بالاطراف ومحاولة حل الخلاف وديا وفي حال الوصول الى اتفاق يتم انهاء حالة الشيوع القائمة بأحد الحلول السابقة الذكر واذا تعذر الحل يحال اطراف النزاع للقضاء على البت في الأمر. الفصل والضم من الخدمات التي تقدمها الدائرة خدمة الفصل والضم ويتم الفصل عندما يشترك اكثر من مالك في ارض واحدة او عندما يريد المالك ان يقسم ارضه الى قطع اصغر مساحة ويتم الضم عندما يريد مالك ان يدمج قطعه الصغيرة المتجاورة في ارض واحدة او العكس عندما يقرر اكثر من شخص دمج اراضيهما في قطعة واحدة «انظر البيع الجزئي». ويتم ذلك اما باتفاق الاطراف او بطلب من المالك مباشرة ويتم فصل او ضم الاراضي متى ما استوفيت الشروط التي تحدد عملية الفصل والضم. تسجيل الوقف الخيري والوقف الذري: كما تقوم الدائرة بتسجيل معاملات الوقف التي تنقسم الى وقف خيري وهو ان يوقف الملك العقار لصالح دائرة الاوقاف او اي جمعية خيرية او صالح اي فرد يتولى ادارتها من اجل عمل الخير، أو وقف ذري وهو ان يوقف المالك ارضه لصالح ذريته او لاحد من ورثته، وفي حين يتطلب الوقف الخيري طلباً من المالك بتسجيل ملكه لصالح الجهة الخيرية المطلوبة فان الوقف الذري يتطلب اشهاداً من المحكمة الشرعية بأن المالك قد اوقف ماله على ذريته ويتم في هذه الحالة تثمين الارض او العقار المراد وقفه وذلك لاستيفاء الرسوم المقررة من الدائرة. التعويض بأرض ان حركة العمران التي تشهدها الامارة وانتشار مشاريع التخطيط أدت الى تأثر بعض الاراضي المملوكة بهذه المشاريع اما كليا او جزئيا وتقوم بتعويض ملاكها اما نقديا حيث يتم تثمين الجزء المتأثر وتحويل المبلغ النقدي للتعويض من البلدية لصرفه لمالك أو ملاك الارض المتأثرة من خلال شعبة التعويض في ادارة الشئون المالية والادارية، او يتم التعويض بارض وفي هذه الحالة يرد خطاب من البلدية الى الدائرة بين نوع التعويض وتقوم الدائرة بدورها بتسجيل الارض الجديدة باسم الملاك المتأثر ملكهم بعد التأكد من عدم وجود موانع على الارض المتأثرة وترسل الملكية الى سمو الحاكم للاعتماد ويتم الاعلان عن اعتماد الملكيات بالنشر في الصحف المحلية. تعديل بيانات الملكية كما يتم تعديل بيانات شهادة الملكية الصادرة من دائرة الاراضي والاملاك اما لحدوث اخطاء في بيانات الملكية او لعدم تدوين مساحة الاطراف «الورثة» في الملكيات القديمة او لحدث تعديل في اسم المالك او مساحة الارض ويتم ذلك طريق طلب من المالك مباشرة او عند اكتشاف الخطأ داخليا. ومن بين الوثائق المطلوبة: خارطة الارض الصادرة من دائرة الاراضي «في حالة تعديل المساحة»، جوازات اصحاب العلاقة، خلاصات القيد، ملكية الارض، اشهاد تصحيح اسم في حالة تغيير الاسم من المحكمة، اعلام شرعي «في حالة حصر الورثة». نقل ملكية من شركة لفرد أو العكس تقوم دائرة الاراضي والاملاك بنقل ملكية الارض او تحويلها من شخص او اشخاص الى شركة او العكس على ان يكون هذا الشخص مالك 100% وعلى ان يتطابق اسهم الملاك في الارض مع الشركة في حالة وجود شركاء في الشركة ويشترط في الارض المنقولة من شركة لشخص وكانت الارض ملك حر ان يحضر الشخص رسالة بحث من المعنية تفيد بأنه ليس على الشركة ديون تعيق نقل الارض اما اذا كانت الارض منحة فيتم الاكتفاء برسالة من الديوان. استبدال وتبديل ارض ممنوحة تقوم دائرة الاراضي والاملاك بعملية تسجيل استبدال ارض ممنوحة باخرى وكذلك بتوثيق عملية تبديل ارض ممنوحة لشخص ما باخرى ممنوحة لشخص اخر وذلك بناء على تبادل مسبق في البلدية. اصدار الخوارط تقوم دائرة الاراضي والاملاك باصدار خوارط موقعية لملاك الاراضي ويأتي هذا اما بطلب من المالك مباشرة او كجزء تكميلي لاجراءات اخرى يتم من خلالها اما تعديل في مساحة الارض او تبديل للملاك مثل الفصل والضم والهبة او البيع. ويتم مسح الاراضي اما نظريا أو فعليا بالخروج الى الموقع وتحديد ابعاده على الطبيعة وبالتالي تصدر خوارط دقيقة لمساحة الارض. الرد على الاستفسارات واصدار شهادات من يهمه الامر تقدم دائرة الاراضي والاملاك خدمة الرد على استفسارات الجهات الرسمية مثل النيابة والمحاكم وبرنامج الاسكان بالنسبة عن الاراضي، كما انها تقوم باصدار شهادات لمن يمهمه الامر المتعلقة بعدد الاملاك التي يملكها شخص ما وذلك بناء على طلبه ويشترط في هذه الشهادات تحديد الجهة التي ستقدم لها الشهادة. كتب خالد درويش:
