اكد سعيد محمد الشارد رئيس مجلس ادارة دبي للمواصلات ان المؤسسة تقدر وتثمن التكريم الذي قدمه الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع، لمؤسسة دبي للمواصلات بمنحها شهادة تقدير الجودة يوم 10 فبراير 2002 ضمن حفل توزيع جوائز دبي للجودة للعام 2001وبرنامج دبي لتقديم الجودة الذي اقامته دائرة التنمية الاقتصادية في قاعة الملتقى في مركز دبي التجاري العالمي. وقال الشارد: تتشرف دبي للمواصلات بأن تحظى بهذا التقدير والتكريم من الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وهو الذي وضع قواعد هذه المؤسسة الخدمية وأولاها كل الاهتمام لتعمل بصورة مستقلة وعلى أسس اقتصادية حتى اصبحت معلما بارزاً في منظومة الجودة والتميز في دبي، وساهمت بصورة واضحة في تلبية خدمات المواصلات لمختلف القطاعات الاقتصادية والفعاليات السياحية وتعزيز سمعة دبي عالميا، مؤكداً على ان التطور مستمر، كما تقدم بالشكر لامانة الجائزة ولاسرة دبي للمواصلات. وفي هذا الاطار كرم محمد عبيد الملا مدير عام دبي للمواصلات العاملين في مركز التدريب التابع للمؤسسة وهم: محمد عبدالله الحداد رئيس المركز، عزة محمد ابراهيم، اشرف محمد مطاوع، نزيه عبدالله روخان، مظفر حسين عباس، مشتاق احمد رفيق، محمد كوتي عبدالرحمن، عبدالحميد فياض الاسلام، عبدالرحمن وفيق فرح، واثنى على ما قاموا به من جهد وعمل دؤوب في تعزيز نظام الجودة والمحافظة على معايير السلامة وسعيهم الدائم الى تطوير العمل ليصل أعلى الدرجات وتقديم ارقى الخدمات والتي تتوجت بحصول المؤسسة على شهادة تقدير الجودة. واكد الملا خلال حفل التكريم على ضرورة الاستمرار في نهج التحديث والتطوير وتعزيز معايير الجودة لتكون شعاراً وممارسة يومية واسلوب للحياة، مضيفا الى ان حصول المؤسسة على شهادة تقدير الجودة يدفع بالعمل قدما الى الامام، ويشجع على المنافسة الشريفة ويجعل جميع الموظفين في المؤسسة يحرصون على تقديم خدمات على أعلى المستويات بما يليق بسمعة دبي للمواصلات وامارة دبي وبما يتناسب مع التكريم الذي تلقته المؤسسة ويلبي احتياجات الجمهور ومتطلباته. وقال الملا موجها حديثه الى المكرمين في مركز التدريب لابد ان نبني فوق القاعدة الاصيلة والجيدة، وحصولنا على شهادة تقدير الجودة يوجب علينا ان نستمر في تحمل مسئوليتنا تجاه الوطن والجمهور، ولابد ان نركز كعادتنا دوما على العنصر البشري الذي هو اساس كل عمل لنشجعه ونعمق معرفته ووعيه واعلاء ثقته بنفسه لاننا نسعى دوما الى الوصول بصناعة المواصلات الى اعلى درجات التطور ولا يجب ان نكتفي بما حققناه على هذا الصعيد، وبما ان الموظف هو محور هذه العملية فلا بد ان يكون على درجة عالية من التدريب والكفاءة وان يتم تعزيز هذه الكفاءة وتطويرها من خلال برامج التدريب المتواصلة لكل من الموظفين والسائقين على السواء، وبالتالي تحصد المؤسسة نتائجا ايجابية، لافتا الى اهمية الوقت في العمل والذي يمكن ان يستغل لتحقيق افضل النتائج. يذكر ايضا ان مركز التدريب بدبي للمواصلات كان قد حصل على شهادة الايزو 9000 وذلك عام 2001 حيث قامت شركة فينسوت العالمية بمنح المركز الشهادة بعد انجازه المتطلبات والمعايير الخاصة بنظام الجودة