نظمت إدارة البيئة ببلدية دبي ندوة حول تحسين الممارسات الخاصة بخدمات النظافة العامة لضباط ومفتشي ومراقبي قسم خدمات النفايات في البلدية. وركزت الندوة على أهمية تفعيل مشاركة قطاع المجتمع بكافة فئاته في القضايا البيئية وأن تتحمل المسئولية مع البلدية للوصول إلى أرقى مستويات النظافة وجرى خلالها التركيز على أسلوب الإدارة الحديثة في تحليل المشاكل وعلاجها بصورة منطقية وسليمة ، وتم شرح مختلف الممارسات الخاطئة المتعلقة بخدمات النفايات وكيفية تصحيحها وكذلك موجز عن دليل الخدمات المقدمة للجمهور والتعديلات التي طرأت عليه العام 2001، بالإضافة إلى عرض مختصر عن إيرادات القسم. وأكد المهندس حسين ناصر لوتاه مساعد مدير عام بلدية دبي لشئون البيئة والصحة العامة في كلمته التي ألقاها في افتتاح الندوة التي أقيمت على مدى يومين في المكتبة العامة بمنطقة هور العنز على موضوع الجودة الشاملة وأهميتها وتطبيقها في الدائرة وضرورة اختيار منسق الجودة في كل قسم لنقل المعلومات والسياسات الخاصة بالبلدية من السلم الوظيفي الدرجة العليا إلى الدرجة السفلى بقنوات سلسة ومتينة تدعم القرارات الإدارية ، ويكون منسق الجودة على مقدرة عالية في تأهيل الموظفين وإعداد التدريبات التي تؤهلهم في إتقان العمل بصورة ملموسة ترتقي بهم نحو التطور الذي يشهده العالم وبلدية دبي هي المحور في ذلك.