نظم مركز التدريب البريدي 53 دورة تدريبية خلال العام الماضي. منها 50 دورة داخلية و3 دورات خارجية فيما بلغ عدد المتدربين 239 داخلياً واربعة متدربين خارج الدولة. واشار ابراهيم الكندي مسئول مركز التدريب البريدي الى ان المركز سوف يقوم هذا العام بتدريب جميع العاملين على منافذ البريد بدورات تدريبية في مجال تقديم الخدمة المتميزة للعملاء وسوف تعقد هذه الدورة في مركز التدريب البريدي بالتنسيق مع مركز التفكير الابداعي. وستشمل جميع المناطق البريدية بالدولة. ويزيد عدد المتقدمين للدورة على 100 متدرب، وسوف تعقد دورة أخرى بعد اجازة عيد الاضحى المبارك في مجال الخدمات البريدية في مركز التدريب البريدي وتضم 10 متدربين وتستمر لمدة ثلاثة اسابيع كما سيتم هذا العام عقد الكثير من الدورات في مجال الحاسب الآلي وذلك بالتعاون مع مراكز خارجية اضافة الى الدورات التدريبية الادارية في مجال التسويق. وأوضح ان نوعية الخدمات التي يقدمها المركز تتمثل في التدريس والتدريب والتمرين اضافة الى التنسيق مع المراكز الخارجية داخل وخارج الدولة لعقد الدورات لديها وكذلك اثراء الادارات بحصيلة من الكتب القيمة كمراجع لهم من داخل المكتبة الخاصة بمركز التدريب البريدي واضاف: ان الهدف من اقامة الدورات هو اكساب المتدربين الخبرات والتجارب التي تؤهلهم من اداء واجاباتهم والتقدم والابداع العملي في جميع المجالات والتطور الذي يخلق من الموظف عاملاً مساعداً لرقي مستوى البريد في دولة الامارات كذلك الاطلاع على أحدث التقنيات الحديثة التي تسهم في تحقيق التقدم والرقي ومنه تنبثق خطة المركز للعام الجاري وتتمثل في الاستمرار بعقد دورات الخدمات البريدية الشاملة للموظفين الجدد والدورات التنشيطية للموظفين القدامى حتى يتم المزج بين الخبرة والتحديث وعقد دورات متنوعة في اللغة الانجليزية والكمبيوتر والمحاسبة وغيرها من الدورات التي من شأنها رفع مستوى الموظفين وكذلك تطعيم مركز التدريب البريدي بمدرسين يقومون بتدريس اللغة الانجليزية لتستطيع الجنسيات غير العربية متابعة الدورات اضافة الى اجراء تغيير شامل بالمنهج المتبع وكذلك الاسلوب. وعن انواع التدريبات التي قدمت للمتدربين خلال العام الماضي اوضح ان الدورات التدريبية تنقسم الى ثلاثة اقسام هي دورات داخل المركز ودورات خارج المركز ودورات خارج الدولة فالدورات التي تعقد داخل مركز التدريب البريدي دورات الخدمات البريدية وتشمل بعائث البريد المسجل والحركة البريدية وخدمة صناديق البريد الخصوصية وخدمة اكياس البريد الخاص والخدمات الخاصة المتمثلة في خالصة الاجر والبريد الخاص بالاجابة التجارية والتسليم والتسلم والتعرفة البريدية اضافة الى البريد الممتاز والطرود البريدية والحوالات البريدية والاستعلامات البريدية والانظمة المالية وخدمة معاملات وزارة العمل ودورة الاشراف والمراقبة ودورة تنشيطية في الحوالات والخدمات الخاصة ودورة خاصة من البريد البريطاني وقد شارك فيها خمسة من المدراء تم تدريبهم لمدة ثلاثة ايام ودورة سلطة الضبط القضائي في قانون الاجراءات الجزائية شارك فيها 18 متدرباً على مستوى الادارة العليا. اما الدورات التي عقدت خارج مركز التدريب فمنها دورات في اللغة الانجليزية ودورات في الكمبيوتر ـ تخصصية وعامة والمحاسبة والخدمات التسويقية والعلاقات العامة والتطوير والمشتريات والمخازن والسكرتارية والاعمال المكتبية ودورات خاصة بالادارة والتنظيم. اما الدورات التي عقدت خارج الدولة فهناك دورتان الاولى عقدت ببريد هولندا والاخرى عقدت بالمملكة الاردنية في مجال الامن البريدي والشحن الجوي وقد شاركت جميع المناطق البريدية بهذه الدورات.