مواصلات الامارات تدرس أوضاع الخدمات الفنية للورش العامة
ناقشت مواصلات الامارات فى اجتماع عقدته امس مستوى الخدمات الفنية المقدمة من ورش اصلاح المركبات سواء فى القطاع الحكومى أو الخاص على مستوى الدولة. وحضر الاجتماع أصحاب الخبرات من كبرى وكالات السيارات فى الدوله الى جانب المختصين من مواصلات الامارات. وصرح خالد فضل أحمد مدير العلاقات العامة بمواصلات الامارات بأن المؤسسة تسعى من هذا الاجتماع لتدارس أوضاع الخدمات الفنية المقدمة من الورش العامة على مستوى الدوله حيث تزداد يوما بعد يوم الحاجة الى وجود نظام ادارى دقيق لتقديم مستوى الخدمه فى تلك الورش سواء من حيث الاجهزة التى تستخدمها لتقديم الخدمات الفنية. وكذلك مستوى مهارة العاملين فى تلك الورش من أجل ضمان تقديم خدمات صيانه على مستوى عال.. بعد أن تزايدت ملاحظات العملاء خلال الفترات الماضية حول مستوى خدمات الاصلاح المقدمة من بعض ورش القطاع الخاص المنتشرة فى أنحاء الدوله. وأضاف بأن مواصلات الامارات وانطلاقا من موقعها كأكبر شبكة ورش متخصصة فى الدوله رأت أن التعاون مع المختصين وأصحاب الخبرات من كبرى وكالات السيارات فى الدوله يؤدى الى تحقيق الهدف المنشود لوضع أسس كفيلة بتحسين مستوى خدمات الاصلاح المقدمة من الورش العامة وتحقيق رضا العملاء حرصا على سلامتهم وسلامة مستخدمى الطرق. وأوضح خالد فضل بأن الاجتماع أكد على أهمية الاستفادة من تجارب الدول المتقدمة فى مجال الخدمات الفنيه فى الورش. ـ وام
