بلغت الاتصالات الهاتفية للخط الساخن بقسم الاستشارات التربوية والاجتماعية والنفسية بجمعية توعية الاحداث 1390 اتصالاً خلال اربع سنوات. واشار اللواء ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي رئيس الجمعية الى ان الجمعية سوف تطلق قريبا الخدمة الالكترونية لمواجهة عصر التكنولوجيا وسوف يكون العمل فيها على مدار الساعة ومن خلال الخدمة الالكترونية سوف تنطلق الجمعية الى افكار ورؤى جديدة نحو تطوير كل ما من شأنه خدمة اهداف الجمعية. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد بمقر الجمعية بمناسبة مرور اربع سنوات على انشاء الخط الساخن. وأوضح اللواء انه سيتم قريبا وضع برامج الموسم المقبل لترسيخ اهداف الخدمة الساخنة والتي تتمثل في تقديم الاستشارات التربوية والاجتماعية والنفسية للجمهور من مختلف الاعمار والمساهم في نشر الوعي الاجتماعي وحل المشكلات الاسرية وتوجيه النصح والارشاد للابناء والطلاب من مختلف الاعمار لتعديل السلوك التربوي وتحفيز الطلبة على المساهمة بشكل ايجابي في حل المشكلات التربوية التي تواجههم في حياتهم اليومية والتعرف عن قرب على المشكلات التي تواجه الاسر والابناء وتصنيفها حسب طبيعتها تمهيداً لاجراء المزيد من الدراسات التحليلية والميدانية وتوثيق العلاقة بين الجمعية وأفراد المجتمع وخلق جسر من التواصل المستمر مع كافة الفئات المستفيدة من البرنامج وأوضح ان النقاش سوف يلخص بالدرجة الاولى المشاكل المتعلقة بتربية النشء ويجب على الاعلام ان يتجاوب مع الجمعية لنشر قضايا المجتمع والمؤسسات مطالبا بعدم التغافل عن قضايا الاسرة، موضحاً ان حالات الطلاق بدأت تتفاقم اضافة الى التفكك الاسري تاركين للابناء عمل ما يحلو لهم، وهو ما يفرض مناقشة كل هذه الامور. وتشير الاحصائيات الى ان العدد الاجمالي بلغ 1390 اتصالاً حتى نهاية العام 2001 وبلغ عدد الذكور منهم 651 متصل بنسبة 46.8% بينما بلغت اتصالات الاناث 739 اتصال بنسبة 53.2% وبلغ عدد المتصلين من دولة الامارات 966 بنسبة 69.5% بينما بلغ عدد المتصلين من المقيمين 424 بنسبة 31% من 18 جنسية. وقد بلغ عدد الاتصالات الواردة من الطلاب 914 طالباً وطالبة من مختلف المراحل الدراسية وبلغت نسبتهم 66% بينما بلغ عدد غير الطلاب 476 متصل بنسبة 43% وقد تبين ان المشكلات الدراسية بتصنيفاتها الاربع دراسية 216 ودراسة نفسية 77 ودراسة تربوية 17 وتربوية 10 اتصالات وبذلك جاءت فئة الطلاب بالمرتبة الاولى من حيث الاتصال بمجموع بلغ 372 اتصالاً وبنسبة 27% من مجموع المكالمات الواردة للخط الساخن تلتها بالمرحلة الثانية الحالات الاسرية بأنواعها الثلاث وبمجموع 241 اتصالاً وبنسبة 17.3%، وفي المرتبة الثالثة الحالات النفسية بمجموع 116 اتصالاً وبنسبة 12%. كتب ـ فهد المعمري: