أكد اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، أهمية دور الجودة في العمل الشرطي، والارتقاء بمستوى الاداء الوظيفي من خلال ادخال مناهجها في عملية التثقيف الاكاديمي، وتدريسها كواحدة من المواد الاساسية في أكاديمية الشرطة بحيث يتخرج ضابط الشرطة وهو ملم تماما بمفاهيم الجودة الشاملة، ويعمل على تطبيقها ضمن الاستراتيجية العامة لشرطة دبي. جاء ذلك خلال تفقده للادارة العامة للجودة الشاملة في اطار برنامج التفتيش السنوي الدوري لادارات ومراكز الشرطة بدبي، حيث رافقه في الجولة التفقدية، العقيد الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق مدير المكتب الفني للقائد العام، وكان في استقباله الدكتور منصور العور مدير الادارة العامة للجودة الشاملة. وفي بداية الجولة اشاد الدكتور منصور العور بالدعم الكبير الذي يوليه القائد العام لشرطة دبي للادارة، ثم قام باستعراض اهم انجازاتها خلال العام الماضي، والتي تتمثل في عملها ضمن برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز. واطلاق الكلية الالكترونية للجودة الشاملة، وانشاء مركز شرطة دبي لاستطلاع الرأي العام «دذ»، وتحليل استطلاعات الرأي، وبرنامج رصد ونظام الاقتراحات، والمقارنات المرجعية، واجندة الانجازات و المبادرات، ثم الدورات التدريبية ونشر ثقافة الجودة والانترنت واستخراج مؤشرات درجة الرضاء الكترونيا، وتنظيم ملتقى الابداع الشرطي، والمنتدى الشبابي الشرطي الاول، وتحديث موقع ادارة الجودة الشاملة على شبكة الانترنت، ومكتبة الادارة التي بلغ مجموع الكتب فيها 956 كتابا. واطلع اللواء ضاحي خلفان تميم على اجندة الانجازات والمبادرات التي اعدتها الادارة، والتي تشمل كل ما انجزته القيادة العامة لشرطة دبي خلال العام الماضي، واوصى بادراجها على موقع الشرطة الرئيسي من خلال موقع الادارة العامة للجودة الشاملة. عقب ذلك التقى القائد العام لشرطة دبي في قاعة الاجتماعات بضباط الجودة، حيث القى الرائد ابراهيم محمود عبدالرحمن كلمة نيابة عنهم اشاد فيها بالدعم الذي يقدمه لقطاع الجودة في شرطة دبي، مما ينعكس ايجابا على الاداء العام لضباط الجودة ويحفزهم على العمل. واشاد اللواء ضاحي خلفان تميم بالبرنامج الذي عرضه المقدم محمد عبدالواحد حول الرؤية الجديدة للغة المكان من خلال تحليل احصائيات سرعة انتقال الدوريات الى مواقع الحوادث، وتقييم ادائها، كما اشاد ببرنامج «اختبار» الذي قدمه النقيب خالد شهيل، والذي يستهدف مستوى اداء مسئولي الدوريات ومدى كفاءتهم وفاعليتهم في العمل. واطلع على برنامج التركيز الامني الذي عرضه النقيب عبدالله المزيود، والذي اثبت فاعليته خلال تطبيقه العام الماضي في مركز شرطة بر دبي في خفض معدل الجريمة عن العام الذي سبقه. وعرض الملازم اول سالم الفليتي برنامج «مازلتم معنا» وهو عبارة عن برنامج تواصل مع الضباط الذين يحالون على التقاعد، في بادرة طيبة من شرطة دبي ووفاء منها للاشخاص الذين خدموا القوة باخلاص على مدى السنوات الماضية. وفي ختام الجولة وجه القائد العام لشرطة دبي بتعميم الافكار والاقتراحات البناءة التي عرضها ضباط الجودة على جميع ادارات ومراكز شرطة دبي لتكون الاستفادة منها اعم واشمل، خصوصا تلك التي اثبتت فاعليتها من خلال التجربة العملية.
