تلتقي لجنة الحج والعمرة بمطار دبي الدولي اليوم الاربعاء مع اصحاب ومنظمي حملات الحج والعمرة والاعلاميين لاطلاعهم على الاجراءات والخدمات التي تم توفيرها لحجاج بيت الله الحرام وتأمين كافة الاحتياجات اللازمة لهم سواء عند مغادرتهم او عودتهم بما يكفل الراحة التامة وارشادهم إلى بوابات المغادرة عن طريق فريق من الشرطة والشرطة النسائية والتنسيق مع منسق لجنة الحج والعمرة بالمطار. صرح بذلك ناصر كاجور مدير التنسيق وتطوير الخدمات ورئيس لجنة الحج والعمرة مشيراً إلى ان اللجنة قررت تقديم شهادات وجوائز تقديرية لافضل المنظمين لحملات الحج والعمرة وقد تم وضع المعايير الخاصة بذلك من شركات الطيران الناقلة والطيران المدني ودناتا لتحفيزهم على تقديم افضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وهذا تقليد يتم لاول مرة على مستوى مطارات الدولة. وقد عقدت لجنة الحج والعمرة اجتماعاً مع الهيئات العاملة بالمطار برئاسة ناصر كاجور مدير التنسيق وتطوير الخدمات ورئيس لجنة الحج والعمرة وبحضور عبدالله علي الرضا منسق اللجنة وكل من دائرة الطيران المدني لادارة الضيافة والعلاقات، وادارة العمليات وادارة الهندسة والخدمات، والادارة العامة للموانيء والمطارات وادارة جوازات المطار والجمارك ودناتا والمركز الطبي بالمطار والخطوط الجوية السعودية وشركة امارات ابيلا حيث تمت الموافقة على مجموعة من القرارات والتوصيات لتقديم الخدمات الخاصة بالمسافرين عن طريق (دناتا) وتحديد ارقام كونترات انهاء اجراءات وزن الامتعة للحجاج المغادرين على طيران السعودية في ممر رقم 23 وترتيب مجموعة من العمال لمساعدة الحجاج عند وزن الامتعة. وقال عبدالله علي الرضا ان قسم خدمات المسافرين بدناتا حدد بوابات المغادرين في مبنى الشيخ راشد رقم (11 و13) لطيران السعودية وتوفير 4 موظفين مع كراسي متحركة لمساعدة كبار السن في اثناء المغادرة او العودة وتأمين سيارتين داخل النفق لهم ايضا كما ستقوم ادارة جوازات المطار بتحديد 6 كونترات يتواجد بها 12 من ضباط الهجرة لانهاء جوازات سفر الحجاج المغادرين وايضاً 6 كونترات و12 ضابطاً لانهاء جوازات القادمين وستقوم ادارة امن الموانيء والمطارات بتوفير فريق من الشرطة والشرطة النسائية للقيام بالتنسيق والترتيب لمساعدة الحجاج وخاصة كبار السن وارشادهم لجهات المغادرة والبوابات. واضاف ان هناك اتفاقاً بين ادارة العمليات وبين خدمات الارضية (دناتا) لتوفير مواقف لطائرات الحجاج وتم تخصيص موقف (10ئ) وموقف (11ئ) وهي بوابات رقم (19 و21) لطيران الامارات واما بالنسبة لطيران السعودية تم تخصيص موقف (6ئ) و(7ئ) وهي بوابات (11، 13) طوال فترة رحلات الحج ولتسهيل وصول الحجاج إلى بوابات المغادرة القريبة من منتصف مبنى راشد او وصولاً إلى مبنى القادمين عند عودة الحجاج. واما بالنسبة لادارة الهندسة والخدمات بدائرة الطيران المدني فستقوم بترتيب 2 من العمال عن عودة الحجاج وبحوزتهم عربات صغيرة داخل النفق عند عودة الحجاج لحمل امتعتهم وتوفير عمال آخرين لنقل عربات الامتعة الفارغة من مواقف السيارات ومن امام المبنى لعدم حدوث تأخير في خروج الحجاج مع امتعتهم، وسيتم تقديم هدايا إلى جميع الحجاج المغادرين وتوفير مكتب مع هاتف في صالة المغادرين لمساعدة اصحاب الحملات واما بالنسبة للمركز الطبي يتم توفير ثلاثة كراسي متحركة مع ممرضين مجهزين للحالات الطارئة على كل رحلة بمنطقة انهاء اجراءات امتعة الحجاج سواء في صالة المغادرين او القادمين عند عودتهم لمساعدة المرضى او عند حدوث حالات طارئة ومخاطبة دائرة الصحة لتوفير اربعة كراس اخرى مع الممرضين اللازمين على مدار الساعة. كتب السيد الطنطاوي: