تحتفل هيئة كهرباء ومياه الشارقة مساء اليوم بالمقر الرئيسي للهيئة بحصول محطة توليد الكهرباء وتحلية المياه باللية على شهادة الجودة العالمية «الايزو 9000». واكد المهندس صلاح طاهر رئيس قسم الجودة والتدريب بهيئة كهرباء ومياه الشارقة حرص واهتمام الهيئة بحصول كافة الادارات على شهادة الجودة العالمية بهدف تقديم افضل وأرقى الخدمات الى جمهور المستهلكين وقال لـ «البيان» ان الهيئة وضعت في هذا الاطار برنامجا متكاملا للحصول على شهادات الجودة الشاملة، مشيرا الى ان هناك الان ثلاث ادارات حصلت على شهادة الايزو 9000 وهي ادارة مصنع مياه زلال وادارة توزيع الكهرباء ثم اخيرا محطة توليد الكهرباء وتحلية المياه بمنطقة اللية واشار الى ان هذه الشهادات تم منحها عن طريق شركة (فس) وهي شركة عالمية في صنع شهادات الجودة الشاملة وتشمل الخدمات المقدمة للجمهور بالاضافة الى الاسلوب الاداري المتقدم، كما اشار الى وجود فريق عمل بقسم الجودة يقوم بالاعداد ودراسة المشاكل التي تواجه كل الادارات للتغلب عليها وذلك وفق اليات متعددة وكيفية الوصول الى نيل رضى المستهلك بالاضافة الى تدريب الموظفين على معايير الجودة الشاملة. واضاف ان قسم الجودة الآن يعد ادارة المياه للحصول على شهادة الجودة خلال نصف العام الحالي ثم يليها ادارة شئون المستهلكين. واوضح رئيس قسم الجودة والتدريب بهيئة كهرباء ومياه الشارقة ان القسم قد فرغ من وضع خطة تدريبية للعاملين بدوائر حكومة الشارقة وذلك بناء على توصيات المجلس التنفيذي لامارة الشارقة، حين اوكل لقسم الجودة بالهيئة تدريب الموظفين بحكومة الشارقة مشيرا في هذا الصدد الى انه تم انشاء مركز لتدريب الحاسب الالي بالاضافة لعقد الدورات المتواصلة في مجالات الادارة والخدمات وعقد الندوات في هذا المجال.