يعقد معهد التنمية الادارية غدا بمقر المنظمة العربية للتنمية الادارية بقناة القصباء المائية بالشارقة برنامجا تدريبيا بعنوان «مهارات تقديم الخدمة المتميزة وفن التعامل مع الآخرين». وسيشارك بالبرنامج الموظفون والعاملون بدائرة التخطيط والمساحة بالشارقة ويأتي عقد هذا البرنامج ضمن توجيهات من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الاعلى للاتحاد حاكم الشارقة من اجل تطوير الافراد والمؤسسات وذلك ضمن خطة وأنشطة معهد التنمية الادارية لتطوير العاملين بالأجهزة والدوائر المحلية بإمارة الشارقة وسيقوم بافتتاح فعاليات هذا البرنامج. عيسى بن حسن الصابري مدير عام معهد التنمية الادارية نائب رئيس الاتحاد لمدارس ومعاهد الادارة والمهندس عبيد بن أحمد الطنيجي مدير عام دائرة التخطيط والمساحة. ويستهدف هذا البرنامج العاملين الذين يقدمون خدمة مباشرة للجمهور، حيث يهدف الى تنمية معارف ومهارات العاملين لتمكينهم من تقديم الخدمة المتميزة للجمهور وتحقيق التفاعل مع طالبي الخدمة المتميزة والتعامل مع شكاوى واعتراضات الجماهير بشكل يساهم في تحقيق التميز في تقديم الخدمة.