اعلن بريد الامارات عن ادخال خدمة الاشعار الالكتروني عن طريق الهاتف النقال وذلك امتدادا للخدمات المتميزة التي تقدمها المؤسسة الى الجمهور عن طريق كافة الخدمات المقدمة من قبل المؤسسة. واشار سالم الشايع مساعد المدير العام لشئون المناطق ان الخدمة الجديدة سوف تبدأ من الاول من يناير 2002 وتأتي خدمة (SMS) تسهيلا لوصول الاشعارات الى الجمهور فور وصول بعيثة مسجلة اليهم واستلام البعيثة على صندوق البريد الخاص به. وأوضح انه سوف تكون هناك رسوم رمزية للمشتركين بمعدل 50 درهما سنويا مشيرا الى ان هذه الخدمة الجديدة تتيح لبريد الامارات الوصول الى اكبر عدد ممكن من المشتركين لأن نسبة مستخدمي الهواتف النقالة اضعاف مستخدمي شبكة الانترنت في الوقت الحالي. وقال الشايع ان الاول من يونيو 2001 شهد ادخال خدمة الاشعار الالكتروني للمواد البريدية الواردة للجمهور عن طريق الرسائل الالكترونية حيث كانت توزع داخل الصناديق قديما مما يكبد المستفيد عناء الطريق والذهاب الى موقع الصناديق الخاصة بهم بشكل يومي وقد كان له اثر سلبي على الخدمات المقدمة من قبل بريد الامارات واكد حرص بريد الامارات للوصول الى المستوى الذي وصلت اليه المكالمات المختلفة وكذلك الادارات البريدية في الدول المتقدمة عن طريق استحداث وسائل جديدة لخدمة العملاء. وقد لاقت هذه الخدمات اقبالا كبيرا من المتعاملين في الدولة وكانت النتائج لهذه الخدمة من البدء ايجابية حيث بلغ عدد الاشعارات التي تم ارسالها منذ انطلاقها حتى اليوم 7183 اشعارا للطرود البريدية الواردة و3339 للبريد الممتاز و106655 لمعاملات وزير العمل و145727 للبريد المسجل وحوالة مالية واحدة ليصبح المجموع الاجمالي للاشعارات الالكترونية 262906 اشعارا اكترونيا منها 34827 اشعارا مرسلا للأشخاص و228079 اشعارا مرسلا للشركات بمعدل زيادة شهرية بواقع 60% تقريبا. كتب فهد المعمري: