أعلن مدير عام شرطة الشارقة العقيد صالح علي المطوع عن تبني شرطة الشارقة لبرنامج عمل جديد يحمل شعار «الباب المفتوح» ويهتم بتلقى شكاوى المواطنين والمقيمين بامارة الشارقة عن مختلف القضايا والظواهر الأمنية والاجتماعية التي تدخل الشرطة طرفاً فيها. كما يعنى البرنامج بتلقي اقتراحات الجمهور الخاصة بتطوير عمل مختلف أجهزة ووحدات شرطة الشارقة والارتقاء بأدائها إلى المستوى المنشود. وأشار العقيد المطوع الى ان قسم العلاقات والتوجيه المعنوي هو الجهة التي ستقوم بتنفيذ هذا البرنامج حيث سيجري تخصيص خط هاتفي لتلقي الشكاوى والاقتراحات اضافة إلى رقم فاكس لاستقبال الرسائل الخاصة بها، حيث سيتولى القسم مسئولية نقلها إلى الادارات والوحدات المعنية لايجاد حلول للشكاوى المطروحة أو دراسة المقترحات المجدية والعمل على تبنيها. وأكد العقيد المطوع ان برنامج العمل الجديد يهدف إلى تعزيز الدور الاجتماعي للشرطة وتعميق التفاعل مع الجمهور بهدف تقديم أفضل الخدمات وتطوير أداء العمل ليواكب حالة النهضة النوعية التي تعيشها الامارة والتي تولي مسألة المشاركة الاجتماعية أهمية خاصة في صياغة السياسات وخطط العمل. جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري الذي عقده مدير عام شرطة الشارقة مع الضباط مدراء الادارات رؤساء الأقسام الرئاسية للوقوف على المراحل التي قطعتها مختلف الادارات والأقسام في تنفيذ الخطط المرحلية وتقييم سير العمل على الأصعدة الأمنية والمرورية والادارية. وناقش الاجتماع الاستعدادات الأمنية والمرورية التي اتخذتها شرطة الشارقة خلال شهر رضمان المبارك لاستيعاب حركة النشاط التي تعيشها الامارة خلال هذا الشهر الكريم، خصوصا وانها تترافق مع مهرجان رمضان الشارقة الذي يحظى باقبال خاص ومتميز. وشدد العقيد المطوع على ان شهر رمضان المبارك الذي يتحلى بقيمة روحية وطابع خاص ينبغي ان يبقى شهراً مرتبطاً بالخير والسماحة وان يحظى بما يستحقه من احترام وتقدير وذلك بالابتعاد عن السلوكيات غير السليمة والظواهر السلبية، مؤكدا ان شرطة الشارقة ستقوم بالدور المنوط بها في هذا الاطار وستعمل على تحقيق حضور فعال يبعث الأمن والطمأنينة في ربوع الامارة التي تعيش أجواء متميزة هذه الأيام