طالب المراجعون لهيئة كهرباء ومياه عجمان بضرورة تسهيل عملية دفع فاتورة الكهرباء والمياه وأهمية ايجاد مكان مناسب يستوعب الأعداد الهائلة للمراجعين، كما اقترح بعض المراجعين فتح مكاتب للتحصيل في الأحياء السكنية الكبرى تسهيلا لعملية دفع الفواتير وحفاظا على وقت المراجعين، لا سيما ان امارة عجمان تشهد تطورا عمرانيا متزايدا يتطلب ضرورة مراعاة تطور الخدمات المقدمة للجمهور. وفي هذا الاطار التقت «البيان» ببعض المراجعين، وقال محمد راشد الشامسي، هنالك عدم انتظام وانسيابية في حركة العمل وطالب بضرورة وضع خطة لتطوير العمل والسرعة في انجاز المعاملات مما يخفف الازدحام لا سيما ضيق المكان الذي يتواجد فيه الجمهور للدفع كما اشار الى أهمية فتح مكاتب للتحصيل داخل الاحياء السكنية تسهل عملية دفع الفواتير مشيرا الى ان الوضع الراهن متعب جدا للجمهور حيث ينتظر المراجع أحيانا أكثر من ساعتين في الطابور الى ان يصل للموظف المختص لدفع قيمة الفاتورة، كما طالب الهيئة العامة للكهرباء مراعاة ظروف العملاء خلال فصل الصيف وعدم الزام المراجع دفع قيمة الفاتورة كاملة والا تقطع الكهرباء حيث ان هذا الامر يرهق كثيرا من الأسر. اما محمود حسن رأفت، فقال ان اجراءات تصفية الفاتورة ايضا مرهقة للمراجعين وذلك نسبة لوجود قارئ عداد واحد يعمل على نطاق الامارة، مطالبا بضرورة زيادة عدد قارئي العدادات ليتناسب مع عدد المراجعين الذي يتزايد مشيرا الى انه ينتظر اكثر من ساعة ونصف لكي يأتي قارئ العداد!! كما اشار الى ان من غير المعقول الزام المراجع ان يوفر وسيلة نقل للقارئ للذهاب لقراءة العداد الخاص بالكهرباء او المياه مشيرا الى أهمية ان توفر الهيئة العامة للكهرباء أدوات العمل لموظفيها مع العلم بان هنالك رسوما تدفع في هذا الامر، مطالبا بأهمية تقديم افضل الخدمات للجمهور طالما يدفعون قيمة هذه الخدمات. عجمان ـ أسامة أحمد: