اصدر سعيد محمد الشارد المدير العام لمواصلات الامارات قرارا باعادة تشكيل فريق الجودة الشاملة بالمؤسسة برئاسة محمد عبدالله الجرمن مساعد المدير العام ومعه عبدالله محمد الزري نائبا، وعضوية كل من رضا درويش آل رحمة مدير قسم التسويق وباسم عدنان العتيبي مدير التدقيق الداخلي وحنان محمد صقر مدير الموارد البشرية وخالد فضل أحمد مدير العلاقات العامة وأنور محمد البواب مدير نظم المعلومات ورحمة ماجد الشامسي مدير فرع الشارقة وجاسم محمد المرزوقي مراقب الاحصائيات وجميلة المزروعي منسقة الجودة مقررا وذلك في اطار اهتمامات المؤسسة بدعم استراتيجيتها في تطبيق مفاهيم جودة الادارة والخدمات. وصرح محمد عبدالله الجرمن مساعد مدير عام مواصلات الامارات رئيس الفريق أن اهداف الفريق تتركز في نشر مفاهيم جودة الادارة في المؤسسة ومتابعة أحدث النظريات وتدريب مختلف فئات الموظفين والتعليم المستمر على موضوعات الجودة الشاملة والسعي نحو جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة خاصة في مجال النقل المدرسي والتحقق من وجود آليات عمل تضمن مشاركة الموظفين بكافة مستوياتهم اضافة الى الاستفادة من المقارنات المرجعية في نشاط المؤسسة مع وضع آليات تساعد على التطوير المستمر في أنظمة العمل وايجاد آلية تنظيمية لمتابعة وتقييم الانجازات والمشاريع.