اشاد مقاولو الحج بتوجيهات معالي محمد بن نخيرة الظاهري وزير العدل والشئون الاسلامية والاوقاف رئيس اللجنة العليا لتنسيق الحج والعمرة الاخيرة بشأن مواكبة تطورات الحكومة الالكترونية بالدولة، وبتوجهات ادارة الحج والعمرة لاستحداث نظام الحجز الالي لكافة الخدمات المتعلقة بحملات الحج والعمرة لاستحداث نظام الحجز الالي لكافة الخدمات المتعلقة بحملات الحج والعمرة. واكد اصحاب الحملات ان مشروع «الحجز الالي» الجديد الذي تعمل الادارة جاهدة على استحداثه يعد مواكبة فعلية لتطورات الحكومة الالكترونية وتطور هام في مجال وتنظيم خدمات وحجوزات الحج والعمرة وتوحيدا للمعايير الحكومية الخاصة بممارسة مهنة المقاولة في الدولة، مما يسهم وبصورة ايجابية في تعزيز وتفعيل اداء تلك الحملات والمؤسسات على نطاق اوسع. وحول طبيعة الاهداف والمكاسب والمزايا التي ستحققها الحملات جراء استخدامها للنظام الالي اشار مقاولو الحج ان النظام الجديد سيتيح امكانية عرض الخدمات على اكبر شريحة من المجتمع محليا وعربيا ورفع مستوى الكفاءة في خدمة العملاء مما يسهم وبصورة فعالة في رفع نسبة المبيعات فضلا عن ذلك المساهمة في حل كثير من القضايا والخلافات المالية والقانونية مع العملاء والزبائن. واكد مقاولو الحج ان النظام الجديد سيساعد على سرعة مواكبة التغيرات في الاسواق وخفض نسبة التكاليف المكتبية. واشاروا الى ان النظام الجديد سيحقق في الوقت نفسه للوزارة امكانية الوصول المباشر الى كافة المعلومات الخاصة بعمليات حجوزات الحج والعمرة بالنسبة للحملات المرخص لها بممارسة مهنة المقاولة واتاحة الفرصة للوزارة من مراقبة السعة القصوى حسب التصريح المحدد لكل حملة او شريحة دون الرجوع الى الاوراق. ويوفر النظام كافة الاحصائيات المطلوبة للوزارة والجهات الحكومية الاخرى وذلك من خلال سرعة وسهولة الحصول على المعلومات من قبل مفتشي الوزارة اثناء تأدية عملهم في المملكة العربية السعودية. واضافوا: ان النظام سيمكن الوزارة من منع الحملات الاجنبية او غير المرخصة من ممارسة مهنة المقاولة الا بعد الحصول على الموافقة الكترونيا. واكدوا على قدرة النظام الالي على اصدار عدد غير محدود من التقارير التي تتوائم واحتياجات ومتطلبات الوزارة التي يمكن اصدارها في المملكة العربية السعودية او بالامارات العربية المتحدة او في اي مكان من العالم وذلك باستعمال الرموز السرية وفقا لمتطلبات الوزارة وتتضمن تقارير العمليات المالية والتقارير التعليمية. وطالب اصحاب الحملات ادارة الحج والعمرة بتطبيق هذا النظام كاملا ضمن شبكة وطنية تعمل على مستوى الدولة ولكافة الحملات والمؤسسات بحيث يتمكن الحاج او المعتمر من معاينة الخدمات والبضائع المتوفرة الكترونيا وايجاد قاعدة سليمة مقارنة بالاسعار المطروحة من قبل الحملات.