حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على شهادة الجودة «الايزو 9001/94» على المستوى المؤسسي وذلك بعد حصول كافة اداراتها وقطاعاتها على تلك الشهادة خلال السنوات الثلاث الماضية والذي يأتي في اطار سعيها الحثيث نحو المزيد من الجودة والتميز في مختلف المجالات. وكانت احدى المؤسسات المعروفة عالميا في حقل الجودة والمخولة باصدار مثل تلك الشهادات بالتدقيق المكثف على انظمة واجراءات الهيئة الداخلية كوحدة متكاملة. وقد شمل التدقيق ستة قطاعات رئيسية ما بين قطاعات فنية ومالية وادارية في الهيئة هي قطاع الخدمات الميدانية وتوليد الكهرباء وتحلية المياه وقطاع الشئون الادارية والموظفين وتوزيع المياه وقطاع الهندسة والعمليات وتسلم الشهادة سعيد محمد الطاير مدير عام الهيئة الذي اوضح ان استمرار سعي الهيئة نحو المزيد من الجودة والتميز والكفاءة في مختلف عملياتها وخدماتها هو احد الاهداف التي تتبناها بغرض تقديم خدمات افضل دوما لعملائها وان استلامنا اليوم لهذه الشهادة هو تتويج جهود الهيئة في هذا السبيل. واضاف سعيد الطاير ان الحصول على هذه الشهادة استلزم تدقيقاً مكثفاً شمل كافة الاجراءات والانظمة واساليب التنسيق والاتصال وتبادل المعلومات والمستندات بين مختلف قطاعات وادارات الهيئة وتوج بالنجاح التام، واثبتت بما لا يدع مجالا للشك تطبيق الهيئة لاحدث الاساليب والنظم الادارية والفنية بمختلف المستجدات المناسبة على الساحة العالمية لتدعيم خطاها وجهودها في هذا الاتجاه، الامر الذي اثمر عن وجود نظام جودة متكامل ومتطور يغطي مختلف مجالات واجراءات وانشطة وخدمات الهيئة. وقال مدير عام الهيئة ان نطاق التدقيق المكثف شمل تفصيلا اعمال التصميم والتطوير والتركيبات وخدمات شبكات الكهرباء والمياه وعمليات التشغيل وانتاج الكهرباء والمياه بالاضافة الى امدادات خدماتها من الكهرباء والمياه لمختلف الاغراض والخدمات الاخرى التي تقدم للعملاء. وبذلك تعتبر هيئة كهرباء ومياه دبي من اوائل الهيئات الحكومية التي تحصل على مثل هذه الشهادة على المستوى المؤسسي كنتيجة طبيعية لخدماتها المتميزة والتي تتسم بمستويات عالية من الجودة وفق المعايير العالمية ليس على المستوى المحلي فحسب وانما على المستوى الاقليمي والعالمي ايضا.