بلغ عدد مستخدمي الحافلات العامة التابعة لبلدية دبي خلال الربع الاول من العام الحالي اكثر من 10 ملايين و788 ألف راكب بارتفاع بلغت نسبته 26.2% مقارنة بعدد ركاب الحافلات العامة خلال ذات الفترة من العام الماضي. صرح بذلك عبدالعزيز مالك رئيس قسم المواصلات العامة بالبلدية وأضاف بأن ارتفاع عدد الركاب يشير الى اعتماد عدد كبير من الناس على خدمات الحافلات العامة في تنقلاتهم. وقال ان الحافلات التابعة للقسم يبلغ عددها اكثر من 200 حافلة قامت بـ 199 ألفا و14 رحلة عبر 30 خطا بالاضافة الى خط مجاني لعبور شارع الشيخ زايد وقطعت الحافلات اكثر من 5 ملايين كيلو متر. وقد بلغ عدد الركاب على الخط رقم 13 من محطة سوق الذهب الى محطة القصيص حوالي 1.533 مليون راكب خلال ذات الفترة فيما بلغ عدد الركاب على الخط رقم 5 من محطة السوق الذهب الى محطة الغبيبة اكثر من مليون راكب، كما استخدم رقم 12 من محطة الغبيبة الى منطقة القوز الصناعية. وأضاف بأن الخط رقم 25 الذي يغطي جميع المناطق التجارية الرئيسية في منطقتي ديرة وبر دبي خاصة خلال ساعات الذروة جذب كثيرا من الركاب حيث ساعدتهم هذه الخدمة على تسهيل عملية النقل ما بين المناطق التجارية الرئيسية، وبلغ عدد الركاب على هذا الخط حوالي 263 ألف راكب خلال الأشهر الثلاثة الماضية. كما بلغ عدد مستخدمي الحافلات على الخط رقم 98 وهي خدمة مجانية لعبور شارع الشيخ زايد اكثر من 16 ألف راكب فيما قام حوالي 95 ألف شخص باستخدام الخط رقم 99 وهو خط دائري يغطي منطقة جبل علي الحرة. وأوضح ان معدل الحوادث انخفض خلال الفترة المذكورة الى 0.685 حادث لكل 100.000 كلم من 1.175 حادث لكل 100.000 كلم خلال الفترة نفسها من العام الماضي ويرجع الى الاجراءات التي اتخذها القسم لتقليل الحوادث لحافلات المواصلات العامة التي تعتبر اكبر وأهم الوسائل العامة للتنقل في الامارة. وقام قسم المواصلات خلال الربع الاول من العام الحالي بافتتاح كاونتر جديد للخدمات بمركز بلدية دبي في الكرامة، وذلك كخطوة منها للابقاء باحتياجات الجمهور المستخدمين لخدمات المواصلات حيث يقدم الكاونتر الجديد خدمات متنوعة للجمهور كاصدار وتجديد بطاقات «توفير» والبطاقات المنخفضة للطلاب، وتقديم معلومات عن حركة الحافلات، وتوزيع الخرائط والجداول الزمنية للمواصلات، والرد على استفسارات الجمهور المتعلقة بالمواصلات العامة وخدمة العبرات. كما شارك القسم في احتفالات مهرجان دبي للتسوق لعام 2001 من خلال تنظيم مسابقة الرسوم للاطفال وذلك في مدينة الاطفال للسلامة بشارع المرقبات والتي تهدف الى تنمية الوعي المروري والسلامة المرورية عند الاطفال.