اختتمت امس دائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي دورة المهارات الإدارية المتقدمة لكبار موظفي الدائرة بتنظيم ادارة الجودة والتغيير بهدف رفع الكفاءة الادارية لديهم وتطوير ادائهم الوظيفي حيث استمرت الدورة 3 أيام. وقام احمد عتيق الجميري مدير عام الدائرة في ختام الدورة بتوزيع الشهادات على المشاركين شاكرا لهم مشاركتهم الفعالة وحضورهم المنتظم. وكان الجميري قد ألقى كلمة في افتتاح الدورة أكد فيها ان الدائرة تسعى دائما لبذل كل ما في وسعها من جهود بغية تنمية قدرات موظفيها وصقل مهاراتهم سواء أكانت ادارية أم فنية ايمانا منها بأن التدريب هو احد اهم الوسائل نحو تحفيز الموظفين وكذلك نحو اداء اكثر دقة واقل خطأ مما ينعكس على مستوى الانتاج ويقلل في نهاية المطاف من المصاريف التي يمكن الاستفادة منها في تطبيق برامج اخرى تعود نتائجها خيرا على الخدمات الصحية في الدولة. واضاف ان هناك مصطلحا جديدا اصبح يطلق على العملية التدريبية الأمر الذي بات يعطيها حقها ووزنها الحقيقيين من الأهمية الا وهو اسم (العلاج بالتدريب) وبالتالي فانه من المهم جدا الاختيار الصحيح لنوع التدريب وورش العمل والندوات المصاحبة حتى تكون قادرة على احداث التغيير ورفع الكفاءة. من جهته اكد خالد الجلاف مدير ادارة الجودة والتغيير بالدائرة ان هذه هي المرة الثانية التي تنظم فيها الدائرة مثل هذه الدورة بالتعاون مع شركة ميرك للتدريب والاستشارات وذلك لما رأته الدائرة من أهمية المواضيع المدرجة في جدول الدورة التدريبية كما ان الدائرة تسعى الى تعميمها على كافة مسئوليها بغية الوصول الى ثقافة مؤسسية قادرة على زيادة الاتقان في تأدية المهام الموكلة للموظفين ومن ثم تحقيق اعلى معدلات الجودة والتوعية الامر الذي يؤدي في نهاية المطاف الى تقديم خدمات متميزة ترضي طموحات قادتنا وتلبي احتياجات مجتمعنا. الجدير بالذكر ان دورة المهارات الادارية المتقدمة قدمت العديد من المحاضرات التي ألقاها د. عزام عزام من شركة ميرك حول القيادة الادارية الناجحة وكيفية تطوير الاساليب الادارية لدى الموظفين وتحديث طرق تشجيع الموظف للاءاء الافضل بما يتناسب مع طبيعة الموظف العربي بالاضافة الى محاضرة حول سيكولوجيا التدريب وطرق ابداء النصيحة المهنية للموظف وطرق حل المنازعات واختلاف الآراء التي تنشأ في محيط العمل.
