مواصلات الامارات تواصل تنفيذ استراتيجيات متطورة
أكدت مواصلات الامارات أن فوزها بجائزة دبى للجودة كأفضل مؤسسة فى قطاع الخدمات لعام 2000 هو شهادة تقدير وثقة تعتز بها وخطوة أخرى نحو التميز عبر مسيرتها الممتدة منذ عام 1981م والتى شهدت تطورا كبيرا فى خدماتها والتعاون البناء مع مختلف شرائح المجتمع. وأعرب سعيد محمد الشارد مدير عام مواصلات الامارات عن اعتزازه بارتقاء منصة التتويج وتلقى تهنئة الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم ولى عهد دبى وزير الدفاع راعى الجائزة التى برهنت على مدى استفادة كافة الشركات والمؤسسات من هذا البرنامج المتميز فى الارتقاء بأعمالها وأنشطتها وليس بهدف الفوز وحسب وإنما بالسعى نحو التميز لمواكبة التطور العالمى السائد فى كافة المجالات. وأضاف بأنها مناسبة سعيدة وجائزة ثمينة تدفعنا الى مزيد من العمل للارتقاء بخدماتنا والاهتمام بعملائنا والتعاون المثمر مع كافة هيئات المجتمع من أجل تقديم أنشطة مميزة تساهم فى الارتقاء بأعمالهم. وأشار الشارد الى أن مواصلات الامارات خلال مسيرتها الطويلة بنيت على الاستقامة والكفاءة والحماس والاهتمام الكبير بكل العملاء لذلك نحن نعتز بالجائزة فهى تقدير من الحكومة والمجتمع والمختصين ونتاج لتلك القيم الراسخة فى المؤسسة مؤكدا عزمها على التميز فى تطوير الجودة والابداع فى خدمة المجتمع وقيادة قطاع المواصلات بما يساهم فى تقديم خدمات مميزة لكافة العملاء. وأكد مدير عام مواصلات الامارات أن هذا الانجاز يعود أساسا الى جهد الموظفين وعملهم المتواصل من أجل التطور الدائم الذى أصبح هدفا لا يتجزأ من مسيرتنا مشيرا الى أن الموظفين فى كل المواقع يستحقون كل التقدير والعرفان. كما أكد سعيد محمد الشارد تقديره لدور كافة قيادات العمل فى المؤسسة انطلاقا من أهمية دور القيادة كأحد أهم عناصر تميز الاداء منوها باهتمام المؤسسة بتنمية مواردها البشرية بالشكل الذى يجعل الجميع فاعلين وحريصين على خدمة المجتمع والعملاء وتوازن المؤسسة لتحقيق ذلك بين هدفى رضا العاملين فى المنشأة ورضا عملائها. وأوضح أن المفاهيم السابقة قد تبلورت بصورة واضحة فى خطط واستراتيجيات المؤسسة وانعكست فى عملياتها اليومية ونتائج أعمالها النهائية مما جعلها أحد المؤسسات المؤثرة والفاعلة فى المجتمع المحلى فى قطاع الخدمات وأهلها لنيل هذه الجائزة الغالية. وذكر سعيد محمد الشارد أن مواصلات الامارات تولى اهتماما كبيرا لتطوير مستوى أداء كافة وحدات العمل بها وقد خطت خطوات واسعة وناجحة فى مجال تحقيق أهدافها والوصول بخدماتها الى مستويات عالية يشهد بها الجميع سواء على المستوى الادارى أو الفنى أو خدمات النقل حيث تشير الارقام والاحصائيات الى تطور دائم لكل الاعمال. وام
