كشفت الاحصائيات المرورية في شرطة دبي عن تزايد كبير في تسجيل المركبات التي تعود ملكيتها الى أشخاص من خارج امارة دبي كأبوظبي والشارقة والامارات الشمالية, ويرجع ذلك الى ارتياح الأغلبية من سائقي المركبات لنوعية الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة لمرور دبي والتميز الذي يعكس آلية التنفيذ وتبسيط الاجراءات وتسهيل مراحل انجاز المعاملات وما الى ذلك من خدمات كثيرة اصبحت السمة التي تتصف بها شرطة دبي في اطار الجودة الخدمية مما دفع الكثيرين الى تسجيل مركباتهم في دبي. بلغ عدد السيارات المسجلة والتي تعود ملكيتها الى غير القاطنين في دبي للعام الماضي 9950 مركبة العام الماضي من أصل 22030 مركبة خصوصية سجلت في العام نفسه في حين بلغ اجمالي المركبات الخصوصية والتجارية التي سجلت في العام الماضي 70086 مركبة والتي جددت 187910 مركبة بمعدل يفوق السنوات الماضية. وبلغ عدد السيارات المسجلة والمسفّرة 45376 مركبة وقد بلغ عدد المعاملات المنجزة بإدارة مرور دبي للعام الماضي 455508 معاملة. وأكد الرائد هاني الصوالحي مدير ادارة ترخيص المركبات في مرور دبي في تقرير شامل تنشره مجلة (الأمن) في عددها الجديد ان الخدمات التي تقدمها ادارة المرور هي في اطار الارتقاء بالمفهوم الخدمي في اتجاه الجودة, موضحا النقلة السريعة في اطار الاستيعاب لكل الخطوات التي جعلت شرطة دبي تستحدث نظماً وخدمات فريدة من نوعها لم تكن موجودة في السابق وأهمها التي جاءت بتوجيهات اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي والمتمثلة في تبسيط الاجراءات وتسهيل انجاز المعاملات وتوفير الجهد والوقت وفق آلية تطبق القانون وتنجز العمل بأدق التفاصيل. وقال إن المرحلة الثانية من عملية التطوير بالادارة شهدت انتقال الخدمات الى خارج الادارات المرورية في دبي بافتتاح مراكز وأقسام خدمة مرورية في المراكز التجارية وكذلك في محطات (ايبكو) للقيام بتسجيل المركبات وتخليص معاملاتها, في اشارة الى اتجاه شرطة دبي الى الخصخصة وفق نظرة مستقبلية تعزز الاتجاه نحو الجودة الخدمية. وقال ان هناك 13 مركزاً لتقديم الخدمات المرورية كتسجيل وتجديد المركبات ودفع المخالفات وتجديد رخص السواقة, وهناك اتجاه لإضافة 11 مركزاً جديداً لخدمة مستخدمي الطريق في المرحلة المقبلة. سيارات من خارج دبي وحول الزيادة في عدد السيارات المسجلة في ادارة مرور دبي والتي تعود ملكيتها الى أشخاص يقطنون خارج الامارة أكد ان الخدمات الكثيرة التي تقدمها شرطة دبي جعلت منها أكثر الادارات الشرطية ازدحاما من حيث عدد المركبات, المراد تسجيلها موضحا ان قوانين شرطة دبي تسمح بذلك وفق ضوابط معينة, حيث يتم تسجيل المركبة بشرط ان تكون خاصة للاستعمال الشخصي وليست مركبة تجارية, هذا بالنسبة للمواطنين اما بالنسبة للوافد فيشترط اقامته في دبي أو حمله الصفة التجارية او الاستثمارية وما الى ذلك من امور تجعله في وضع قانوني لتسجيل المركبة فله الحق بتسجيل سيارتين فقط للوافد. تجديد المركبات عبر الانترنت وعن النقلة الجديدة في الخدمة عبر الانترنت قال ان توجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس الشرطة والامن العام بدبي بشأن التحول للحكومة الالكترونية دفعنا لاضافة بقوة لتقديم خدمة متميزة اخرى وهي تجديد ملكية المركبات عبر شبكة الانترنت دون الحاجة الى الذهاب الى ادارات المرور حيث سيتم تنفيذ هذه الخدمة الجديدة وفق نظام محكم يتمثل في تدوين بيانات معينة توجد على الموقع ومن خلالها يتم دفع الرسوم المستحقة للتسجيل بالاضافة الى رسوم المخالفات المرورية ان وجدت بواسطة بطاقة الائتمان. اما بالنسبة للتأمين فقد تعاقدت شرطة دبي مع احدى شركات تأمين السيارات وسيكون لها موقع ضمن موقع ادارة المرور حيث ستقوم هذه الشركة من خلاله باجراء وتخليص بوليصة التأمين لمستخدمي الانترنت وتضاف الى البيانات المعدة لتجديد الملكية وتعتبر هذه الخطوة سابقة وفريدة من نوعها على مستوى الشرق الاوسط حيث تصنف المركبات كالآتي: المركبات الجديدة والتي مضى عليها سنة سوف يتم تجديدها مباشرة دون الحاجة الى الفحص, اما بالنسبة للسيارات التي مضى عليها اكثر من سنتين فتتم اجراءات تجديد ملكيتها كما ذكر سابقا, وبالنسبة لفحص المركبة فسيتم فحصها وإرسال تقرير عنها عن طريق الكمبيوتر الى الادارة العامة لمرور دبي لاستكمال الاجراءات المتعلقة بتجديدها. وحول طريقة استلام الملكية اوضح ان بإمكان الشخص استلام ملكية سيارته من أي مكان يشاء سواء من ادارات ومراكز شرطة المرور في دبي أو من خلال البريد السريع الذي تضاف اليه رسوم اضافية. وبالنسبة للأشخاص الذين ليست لديهم اجهزة كمبيوتر فهناك خطة لتركيب جهاز يسمى (كي يوك) يقوم بالدور نفسه الذي يقوم به الكمبيوتر في تجديد ملكية المركبات وسيوضع في المراكز التجارية بدبي كما سيتم تطوير الخدمات في الاقسام والمحطات التي تقدم خدمات مرورية. وحول دفع قيمة المخالفات اشار الى امكانية دفع جميع المخالفات من كافة امارات الدولة بالاضافة لمخالفات البلديات عن طريق الادارة العامة لمرور دبي أو عن طريق أي مركز أو قسم مروري في دبي وذلك عبر الحاسب الآلي الموجود في جميع ادارات واقسام المرور وكذلك في المراكز التجارية ومحطات (ايبكو) البرشاء والقصيص. وأكد ان خدمات الادارة العامة لمرور دبي لا تتوقف عند حد معين وستضع في المرحلة المقبلة العديد من البرامج التي تدعم اتجاه شرطة دبي فيما يتعلق بالجودة الخدمية وتحقيق الأهداف على الصعيد المروري.