بلغ عدد زوار موقع مجمع السيارات المستعملة على شبكة الانترنت (www.valueweels. com) منذ اطلاق الخدمة في السابع من ابريل 2000 ولغاية نهاية العام 273 الفا و600 زائر. ووصل عدد الساعات التي امضاها الزوار على الموقع 75 ألفا و833 ساعة, بلغ متوسط وقت الزيارة للموقع 16 دقيقة و63 ثانية, وبلغ اجمالي عدد السيارات المعروضة على الموقع 3 آلاف و957 سيارة, وحركة تنقل السيارات على الموقع شملت 4 الاف و150 سيارة, وبلغ عدد الاستفسارات التي تلقاها الموقع مليونين و662 ألفا و400 استفسار. وقد حددت الاحصائية جنسيات زوار الموقع والنسب المئوية لاعدادهم, حيث احتل زوار الامارات رأس القائمة حيث بلغ عددهم 183 ألفا و312 شكلوا نسبة 67% من اجمالي الزائرين, وبلغ عدد زوار الموقع من دول الخليج 24 ألفا و642 زائرا, شكلوا نسبة 9% من اجمالي الزائرين, ووصل عدد زوار موقع مجمع السيارات المستعملة على شبكة الانترنت خلال الفترة من 7 ابريل ولغاية 31 ديسمبر 2000 من دول امريكا وكندا 32 ألفا و832 زائرا, ما يعني 12% من اجمالي الزائرين, وبلغ عدد زوار الموقع من اوروبا 10 آلاف و944 زائرا بنسبة 4% وبلغ عدد زوار الموقع من دول آسيا 13 ألفا و680 زائرا, يشكلون نسبة 5% من اجمالي الزائرين, وبلغ عددهم في بقية دول العالم 8 الاف و208 زوار, وذلك بنسبة 3% من اجمالي الزائرين. واكد حميد سعيد المري مدير ادارة الاسواق العامة والمقاصب في بلدية دبي انه في اطار توجهات حكومة دبي لتقديم الخدمات العامة عن طريق الانترنت, لتفعيل التقنية الحديثة في انجاز المعاملات. فقد طرحت ادارة الاسواق والمقاصب في مطلع ابريل 2000 اول خدمة تعني بهذا التوجه وهو بيع وشراء السيارات من مجمع السيارات المستعملة عن طريق الانترنت. واشار الى انها ميزة مجانية يمكن لاي متعامل مع الانترنت في انحاء العالم الدخول الى موقع السوق والتعرف على جميع السيارات المتاحة في المعرض عبر معاينة صورها والتعرف على بيانات تفصيلية عن موديلاتها وعدد الكيلومترات التي قطعتها واسم صاحب المعرض ورقم هاتفه.. الخ. كما يمكنه المفاضلة بين اكثر من سيارة في نفس المعرض او من معارض عدة حيث انه بوقوع الاختيار على احداها يبعث باشعار عبر البريد الالكتروني لحجزها ثم التوجه الى المجمع لتسديد قيمة المركبة وتخليص الاجراءات المتعلقة بها والتي لن يستغرق انجازها اكثر من نصف ساعة لتتحول المركبة الى ملكيته. واضاف ان صفحة مجمع السيارات المستعملة توفر مزايا اخرى كالبحث عن مركبة بسعر محدد والبحث عن المركبات المزودة بمواصفات خاصة, والسيارات الكلاسيكية وخدمة التذكير بمواعيد تجديد وتأمين المركبة او رخصة القيادة او المزاد العلني كما انه في حال عدم توافر السيارة المطلوبة في اي من المعارض فانه يمكن للمشترك ترك التفاصيل الخاصة بها وسيتم اشعاره فور وصولها. واكد مدير ادارة الاسواق العامة والمقاصب ان الموقع الذي خصصته البلدية بالتعاون مع القطاع الخاص يعمل كوسيط بين المشترين واصحاب المعارض في المجمع وعند زيارة الموقع بامكان المتصفح اختيار سيارة معينة وارسال اشعار بذلك الى المعرض من خلال البريد الالكتروني للمعرض وفي حال عدم وجود عنوان الكتروني يقوم الموقع بارسال الرسالة من خلال الفاكس الى المعرض ويتم الاتفاق من ثم بين البائع والمشتري ومن جانبها تقوم الشركة بالتنسيق بين اصحاب المعارض والزبائن لتسهيل المعاملة. واضاف ان الموقع يقدم خدمات عديدة للجمهور من خلال شبكة الانترنت حول كافة عمليات مجمع السيارات المستعملة دون حضور الزبائن في المجمع الا في المرحلة الاخيرة لاستكمال الاجراءات النهائية حيث يتيح لهم التصفح والاستعلام عن السيارات المعروضة في المجمع مباشرة من خلال الشبكة. وقال ان الموقع يوفر معلومات كاملة عن السيارة المرغوبة بمجرد اختيار نوعها حيث يقوم الموقع بعرض السيارات الموجودة واسماء المعارض والتفاصيل المتعلقة بالسعر وسنة الانتاج واللون والتفاصيل الميكانيكية الاخرى وبامكان الشخص طلب المزيد من المعلومات مباشرة من المعرض او التاجر, واضاف بان الموقع يوفر خدمة البحث طبقا للميزانية المرصودة من الشخص حيث تتوفر المعلومات عن السيارات التي تدور اسعارها في حدود المبلغ المحدد. واشار الى ان الخدمة تتميز بالسهولة في البحث ففي حال وجود عدة سيارات من الطراز المطلوب يقوم الموقع بعمل مقارنة بين 3 سيارات في وقت واحد, وقال بان الموقع اضافة لعرض سيارات التجار يوفر خدمة للجمهور لعرض سياراتهم للبيع على الشبكة مجانا مع ذكر كافة التفاصيل المطلوبة والعنوان الالكتروني او عناوين اخرى وايضا يوفر الموقع خدمة التذكير بمواعيد انتهاء رخصة القيادة وتسجيل السيارة ووثيقة التأمين ويتم ذلك مجانا وقبل 3 اسابيع من انتهاء الرخص وبسرية تامة. واضاف ان الخطوة المستقبلية تتضمن انهاء عمليات البيع والشراء مباشرة بواسطة الشبكة بعد اعداد نظام الدفع الالكتروني وتوفير الضمانات المطلوبة وفي حال وجود الامكانية لدى صاحب المعرض للدفع الالكتروني تتم المعاملة وفق الاسس التي يتفق عليها. ويقع مجمع السيارات المستعملة على مساحة 14.3 هكتار في رأس الخور وهو الاول من نوعه على مستوى الخليج ويضم شركات التمويل والتأمين والبنوك وكذلك ادارة مرور دبي لتسهيل ترخيص وتسجيل السيارات الى جانب الفحص الفني من شركة ايبكو والمتوفر في موقع المجمع ومما يميز مجمع السيارات المستعملة ايضا ساحة المزاد العلني والتي يتم من خلالها اجراء المزادات العلنية على السيارات المستعملة حسب برنامج اعد خصيصا لذلك وقد تعاقدت بلدية دبي مع شركة مختصة في هذا المجال وهي شركة الجرس الذهبي لادارة هذا الموقع.