قام وفد من دائرة السياحة والتسويق التجاري بزيارة ادارة الجنسية والاقامة بدبي, ضم الوفد كلا من علياء السويدي من الموارد البشرية, هبة ابراهيم دياب من مركز المعلومات المتكاملة, فاطمة يوسف, سمية كرم وشيرين كاناجارتنا من قسم البحوث والمعلومات, جاءت الزيارة ضمن خطة تعزيز التعاون بين الادارتين بهدف العمل على ابراز امارة دبي كوجهة سياحية حضارية. واستقبل العقيد سعيد مطر بن بليلة مدير الادارة الوفد ورحب بهم وقام بالرد على استفساراتهم المتعلقة ببعض العقبات التي تواجهها الادارتين في مجال عملها وكيفية العمل على تذليل هذه العقبات, وقال ان الادارة على استعداد تام للتعاون مع دائرة السياحة في سبيل تعزيز سوق السياحة في الدولة. وقام الوفد بجولة ميدانية على جميع اقسام الادارة للاطلاع على سير العمل وتوظيف تقنية المعلومات في تسيير اجراءات العمل اليومية لمختلف الاقسام بمرافقة الرائد جاسم عبدالغفور رئيس قسم العلاقات العامة, شملت الجولة قسم تقنية المعلومات حيث تولى الملازم اول عبدالكريم بوحميد نائب رئيس القسم عملية شرح مختصر لجميع الخدمات التي تقدمها الادارة للجمهور, تبع ذلك زيارة قسم الارشيف وقامت رئيسة القسم شيخة ثاني باطلاعهم على نظام الارشفة الالكتروني باستخدام الماسح الضوئي وكيفية الاحتفاظ بالوثائق, تبع ذلك التوجه لقسم اذونات الدخول بأنواعها حيث شرح رئيس القسم الرائد. راشد بخيت نظام العمل المتبع لانجاز كافة المعاملات المتعلقة بالافراد والشركات والتعرف على نظام الموظف الشامل المعمول به في الادارة حيث يقوم موظف واحد باستلام المعاملة والتدقيق عليها وادخالها واصدار التأشيرة واستلام الرسوم ووضع الطابع المالي لانجاز التأشيرة كما اطلع الوفد على نظام التأشيرة السياحية الجديد الذي بدأ العمل به منذ شهر اغسطس الماضي وحجم الانجاز اليومي للقسم اعتمادا على المواسم السياحية. ثم توجه الوفد لقسم الاقامة واطلعهم رئيس القسم الرائد علي غانم المري على حجم العمل ونظام صناديق الشركات والمؤسسات الحكومية والنظام المستخدم للتدقيق في صحة البيانات ونظام الموظف الشامل في القسم, بعد ذلك توجه الوفد الى شعبة بطاقة المنشأة حيث قام الوكيل جمال بن حماد مسئول الشعبة بإطلاعهم على نظام الادخال المستخدم في الشعبة وكيفية استخدام الماسح الضوئي للاحتفاظ بالوثائق, كما تعرفوا على خدمة (تبسيط) للاستفسار عن طريق الهاتف والفاكس ونظام حفظ بطاقات المنشأة وبطاقة المندوب. ثم توجه الوفد لقسم الجنسية وجوازات السفر واطلعوا على النظام الحديث المستخدم لاصدار جوازات سفر المواطنين في مدة لا تزيد على 5 دقائق ونظام الارشفة في القسم. بعد ذلك توجه الوفد لشعبة الالغاء التابعة لقسم المتابعة والتحقيق واستمعوا لشرح عن دور الشعبة المختص بالغاء الاقامات بكافة انواعها, كما تقوم الشعبة باستقبال طلبات بلاغات الهروب وتحديد مواعيد المحكمة, في الختام توجه الوفد لقسم الشئون الادارية والمالية وتعرف على مختلف الفروع التابعة للقسم مثل فرع الشئون الذاتية برئاسة النقيب عائشة سالمين التي قامت بشرح واف عن شئون الموظفين. وفي نهاية الزيارة اعرب وفد دائرة السياحة عن عميق شكرهم لادارة الجنسية والاقامة بدبي واشادوا بما لمسوه من تطور في الاداء الوظيفي بالادارة وتوظيف تقنية المعلومات في الادارة للعمل على انجاز المعاملات في فترة زمنية قصيرة.
