اكد اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي ان شرطة دبي قطعت شوطا كبيرا نحو الحكومة الالكترونية من خلال العديد من البرامج والخدمات التقنية التي تقدمها الشرطة في كافة اداراتها والربط الداخلي، الذي اتمته منذ فترة, ومن تلك البرامج برنامج المرور الالكتروني والذي يضم العديد من العناصر كالدفع الآلي للمخالفات, ومرحبا والتصاميم الالكترونية, وتجديد الرخص, وكذلك برنامج المسار الالكتروني المطبق في برنامج الادارة بلا اوراق. جاء ذلك خلال كلمته في الحلقة النقاشية التي نظمها مركز البحوث والدراسات بشرطة دبي امس في قاعة الاجتماعات الكبرى تحت عنوان (شرطة دبي ومسيرة التحول نحو الحكومة الالكترونية) وحضرها مساعدو القائد العام ومدراء الادارات العامة والضباط المشاركون في دورة (نظم دعم واتخاذ القرار الشرطي). وقال اللواء ضاحي: ان شرطة دبي ستتخذ سلسلة من الخطوات القوية لتهيئة العاملين بشكل كاف للتعامل مع الجمهور باتباع نهج الحكومة الالكترونية كما اشاد بانعقاد دورة (نظم دعم ومساندة اتخاذ القرار الشرطي) التي تعقد لاول مرة في الوطن العربي بتنظيم من مركز بحوث ودراسات شرطة دبي. من جهته قال المهندس رأفت رضوان رئيس مركز المعلومات وجهاز دعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء المصري ان الحكومة الالكترونية من اهم عناصرها انها لا تنام وتعمل 24 ساعة طوال ايام الاسبوع وانها لا تعرف الخصوصية ولا الاعتبارات الشخصية. وقال المهندس رضوان ان الحكومة الالكترونية تكشف للمتعامل الادارة الجيدة من الادارة السيئة والاهم من ذلك هو التكامل داخل المؤسسة الواحدة وبين المؤسسات وبعضها مشيرا الى ان الحكومة الالكترونية تحقق اتباع النمط الحلزوني في التعاملات والاتصالات من القمة للقاعدة وتفعيل هذا التعامل. واضاف ان من المهم وجود قناعة من العاملين بالحكومة بأهمية الرسالة والهدف الذي انشئت من اجله الحكومة الالكترونية وهو خدمة الجمهور واشار الى ان اصعب ما يواجه الحكومة الالكترونية هو الانتقال من مرحلة الادارة التقليدية الى الادارة الالكترونية مؤكدا ان النجاح في التحول الى الحكومة الالكترونية يتضمن في حد ذاته التحول في المفهوم من ان الحكومة هي سلطة الى اعتبارها خادما للشعب والجمهور. واستعرض المهندس رأفت رضوان بعض النماذج لانماط الحكومة الالكترونية في الدول المتقدمة وكذلك تأهب بعض الدول النامية للانضمام لركب الدول المتقدمة. كما اشاد بالتطور التقني الذي تشهده دولة الامارات ودبي في مجال تقنية المعلومات واستخدام الانترنت حيث انها وفي زمن قياسي تحتل الآن المرتبة 18 بين دول العالم في استخدام الانترنت. كتب صالح الجسمي