لكل زمان احتياجاته التي تنبع من ضرورة التواصل مع التقدم العلمي او التغير الذي يشهده العالم ولعل الطفرة الكبرى التي احدثتها وسائل الاعلام وخاصة التلفزيون بجعل العالم قرية صغيرة تأتي في اطار تواصل العلم، الى ما هو ابعد من ذلك ليضع العالم بين يدي الانسان من خلال استحداثه للانترنت وليصبح العالم غرفة صغيرة بامكان الانسان التجول في زواياها في ثوان معدودة. فقد احدث التوصل الى تلك التقنية تغيرا شاملا في امكانيات وقدرات البشر من خلال الاتصال بالآخرين واختراقه للحدود الجغرافية والسياسية والاقتصادية وغيرها من الحواجز التي تفرض لسبب او لآخر. ولم يكن الانترنت مثل غيره من اجهزة الاتصال الاخرى التي بدأت قاصرة على فئة محدودة من البشر ثم ما لبثت ان اخذت في الانتشار ولكنها اخذت الكثير من الوقت في سبيل الوصول لارجاء المعمورة على عكس ما حدث مع الانترنت والقدرة الخارقة في الوصول الى الناس حيث تهافت عليه الجميع فبين الامس واليوم اصبح يستخدم في اغلب الشركات والمنازل على السواء فقد ذكرت انترناشونال واتاكوربوريشن الى ان عدد مستخدمي الانترنت في العالم سيصل الى نصف بليون شخص في عام 2003. ولما اصبح الكمبيوتر احدى ركائز العمل في كافة الميادين اصبح من لا يقدر على استخدامه في عداد الاميين ليخلق تعريفا جديدا للشخص الامي فلم يعد ذلك الشخص الذي لا يقرأ او يكتب وانما اصبح من لا يقدر على استخدام الكمبيوتر وفي ظل الانتشار السريع واللامحدود للانترنت اصبحت الحاجة ملحة الى ايجاد اماكن تقدم هذه الخدمة فكانت مقاهي الانترنت وان بدت متخصصة في تعريفها ولكنها عامة في ادائها ليصح بذلك الانترنت في متناول الجميع وليخرج عن نطاق العمل والمنزل ويصبح اكثر تلازما للانسان واكثر تنوعا في استخداماته وافضل استغلالا لقضاء اوقاته بعدما ظلت مقاهي الشيشة تسرق وقته وتسلب ماله وتهدر صحته. (البيان) تجولت بمقاهي الانترنت والتقت المسئولين بها وجمهور المترددين عليها للاطلاع على اهداف تلك المقاهي وسبب الاقبال الجماهيري عليها. تعريف مقهى الانترنت يقول احمد فائز مهندس كمبيوتر ومسئول بأحد مقاهي الانترنت ان مقهى الانترنت عبارة عن مقاه مثل غيرها من المقاهي من خلالها يتم تقديم كافة المشروبات والاطعمة الخفيفة بالاضافة الى الركن الاساسي بها وهي خدمة الانترنت للجمهور سواء كانت للتسلية او الاتصال بالآخرين أو البحث عن معلومة او انجاز الاعمال التجارية والاقتصادية او غيرها ومع زيادة وعي الناس وادراكهم لاهمية استخدام الانترنت بدأ تزايد الجماهير في الاقبال على تلك المقاهي حتى اصبحت تنافس ان لم تكن تسلب الجمهور من مقاهي الشيشة وخاصة في الوقت الذي يجد فيه الانسان بديلا يقدم له خدمة جيدة في جو صحي واوقات مفيدة حتى وان كانت في التسلية او الالعاب لما فيها من جديد من افكار ومعلومات للانسان تتضاعف الفائدة في حالة استخدام الانسان للانترنت للبحث عن معلومة او التحدث الى المتخصصين في موضوع ما او حتى النقاش مع الاصدقاء في اي مكان حول العالم مما جعل لغة الانترنت هي لغة العصر. شباب الانترنت ويضيف المهندس احمد ان فئة الشباب تحتل المرتبة الاولى من بين الفئات العمرية المترددة على مقاهي الانترنت حيث اتيحت لها الفرصة اكثر من غيرها للتحكم ولذلك اصبحوا اكثر استخداما في ظل وقت يحتم عليهم ضرورة التعليم لمسايرة العالم من حولهم في ركب التكنولوجيا والتقدم العلمي بالاضافة الى انها السبيل الاقرب ان لم يعد الاوحد في وقت قريب للحصول على فرصة عمل, ولم يقتصر رواد المقهى على الشباب فقط بل بدأ كبار السن يدركون اهمية معرفة الانترنت لما يضيفه اليهم ويسهل عليهم الكثير من اعمالهم في الوقت الذي اصبحوا يحرصون فيه على توجيه الاطفال لتعليم الكمبيوتر وعلوم العصر ليرسموا لهم مستقبلا اكثر اشراقا. كما احدث استخدام الانترنت قفزة نوعية في الاطلاع على ثقافات البشر اينما وجدوا من خلال الاتصال والتواصل معهم والتحدث اليهم وتبادل المعلومات في الوقت الذي قدم الانترنت للانسان مكتبة عامة بامكانه الدخول الى اي من اقسامها وحصوله على المعلومة بيسر وسهولة كما جعل له جامعة مفتوحة للتعلم حيث اتاح له الفرصة للاطلاع على كافة العلوم ومواصلة دراساته بأي من جامعات العالم وهو جالس في بيته. وجاء شهر رمضان ليعطي لكافة الفئات العمرية الفرصة للتبحر في علوم الانترنت من خلال استغلال اوقات فراغهم في هذا الشهر حيث تتقلص ساعات العمل وهذا ما حدث بالفعل فقد فاق الاقبال الجماهيري على مقاهي الانترنت وخاصة من الشباب في رمضان عن اي وقت آخر من العام. العرب والانترنت اما محمد طلعت المدير الشريك بأحد مقاهي الانترنت فيقول ان فائدته لم تقف عند تقديم المعلومة او غيرها بل تعداها ليصل الى ما هو ابعد من ذلك فقد خلق لمستخدمه سوقا تجاريا يتسوق فيه وهو مستلق في حجرة نومه او جالس في مكتبه وبذلك يستطيع الحصول على ما يريد دون عناء. كما يعتبر الانترنت وسيلة ممتازة للتعبير عن المشاكل والقضايا فقد اتاح للعرب والمسلمين التعبير عن قضيتهم (القدس) من خلال الرسائل التي وجهت لاصحاب القرار والرسائل التي تنادي بمقاطعة المنتجات الامريكية والاسرائيلية. وفي ظل التواصل العلمي لم يتوقف العلم على ما هو عليه حاليا وان سعى الى ما هو اكثر تقدما فقد بدأ المختصون محاولات اعتماد تكنولوجيا جديدة بحيث تكون اكثر امانا من سابقتها وفي الوقت الذي تعددت فيه مميزات الانترنت ليشمل استخدامه كافة مناحي الحياة إلا انها حملت معها جوانب سلبية عديدة. تأتي على رأسها قيام البعض بتدمير مواقع الآخرين من خلال تسخير بعض الفيروسات او غيرها, كذلك من بين الجوانب السيئة المصاحبة للانترنت الاستخدام السيء من قبل المراهقين وبعض الناس من الفئات الاخرى وان كانت الدولة تسعى للسيطرة على تلك المواقع الاباحية إلا ان التقدم التكنولوجي يعطي الفرصة للمستخدم بالتلاعب للوصول الى هدفه ومن هنا تنبع اهمية مراقبة الاهل لاستخدام المراهقين والاطفال وتوجيههم واظهار الجانب الامثل واطلاعهم على المواقع المفيدة ونحن في المقهى نقوم ايضا بهذا الدور من خلال توجيهنا للمستخدم لبعض المواقع المفيدة وخاصة المستخدمين الجدد. تظل هذه الاسباب الرئيسية لجلب الجمهور الى مقاهي الانترنت وان رافقها بعض السلبيات التي اعتقد انها سلبيات مزعومة وتكون نتيجة لاستخدام الشخص نفسه الاستخدام الخاطىء إلا انني اقول ان الانترنت افضل ما توصل اليه العلم واعظم فائدة يقدمها للبشرية الآن. سرقة الوقت ياسر عبدالوهاب موظف يقول اصبح الانترنت يحظى باهتمام الجميع وليس ادل على ذلك من ازدحام مقاهي الانترنت خاصة في رمضان فرغم اني امتلك هذه الخدمة بمنزلي الا انني آتي الى هنا كنوع من التغيير والترفيه وخاصة ان المقهى يحتوي كل شيء بالاضافة الى مقابلة بعض الاصدقاء والنقاش معهم حول الجديد في هذا العالم في ظل الفوائد المتعددة التي يقدمها الانترنت للانسان حتى انه اصبح ضرورة من ضرورات المنزل وليس العمل فقط فمن خلاله يقوم الانسان باجراء اتصالاته مع الاهل والاصدقاء حول العالم دون تكلفة تذكر بالاضافة الى الفائدة في مجال العمل والقيام بالتسوق عبر الانترنت والاطلاع والتسلية ولكني اعتقد ان مشكلة الانترنت تكمن في قدرته على سرقة الوقت حيث يجلس الانسان امامه للاطلاع على موضوع ما على اعتبار انه سيجلس لمدة ساعة فإذا بعنصر التشويق يظل مسيطرا عليه حتى يفاجأ بأنه جلس عدة ساعات الا انها لا تظل عيبا بالمعنى المعروف وخاصة ان باستطاعة الانسان السيطرة على الوقت الذي يريده ورغم انتشار مقاهي الانترنت واهمية الخدمة التي تقدمها الا ان تمسك بعض الناس بالعادات السيئة من خلال حرصهم على الذهاب الى مقاهي الشيشة ليضيع عليهم فرص الاستفادة الكبيرة من تلك المقاهي ولكن اختلف الامر في شهر رمضان فقد اكتظت تلك المقاهي بالرواد ليقضوا اوقات فراغهم في سبيل الحصول على المعلومة او التحدث الى اصدقائهم او ذويهم حول العالم ويدل ذلك على مدى وعي الناس على اهمية تعلم لغة العصر. التعليم الاجباري يقول ل.م.ن صاحب احد مقاهي الانترنت ان الوقت الذي نعيشه يفرض على الانسان ضرورة تعلم الانترنت ولو بشكل اجباري فلم تعد الحاجة الى الانترنت ترفيهية فقط وانما اصبح اهم دعائم العمل في كافة المجالات وكل الاماكن مما يتطلب ضرورة قيام المجتمع بالتوعية لاهمية تعلم الانترنت والتركيز على ضرورة الاستخدام الصحيح وفي الوقت نفسه اهمية قيام المسئولين بالرقابة سواء كانوا الوالدين او الدولة او المسئول بالمقهى خاصة في ظل الاقبال المتزايد في شهور رمضان ولكن يلاحظ ان غالبيتهم يستخدمون مواقع دينية في رمضان او التحدث الى الاصدقاء. مع العلم ان الجوانب الايجابية تتعدد في جوانبها واستخداماتها وان الجوانب السلبية محدودة جدا وان ظلت موجودة مما دفع بالعلماء الى محاولة البحث عن بدائل اكثر تقدما. كما ان استخدام الانترنت يريح الانسان من العناء ومشاكل الزحام وصعوبة الاختيار فأصبح بامكانه التسوق عبر الانترنت والوصول الى مايريد دون تحمل زحام السوق وعناء البحث عن موقف ومهاترات البائعين من خلال اطلاله على كافة الاسعار والمقارنة بينها. ورغم الفوائد المتعددة التي يجنيها مستخدم الانترنت ظل اكثر المترددين على المقهى يستخدمون الرسائل بشكل واضح لتأتي المحادثة وخاصة الحوار الجماعي في المرتبة الثانية وان تنوعت الفئات الاخرى بين الباحثين عن معلومة وموضوع او الباحثين عن وسيلة ترفيه عبر الشبكة. الانطواء في الوقت الذي نجد فيه بعض الناس لديهم انطواء كامل وليس بمقدورهم انشاء علاقات اجتماعية مع الناس او حتى تكوين بعض الصداقات اتى الانترنت ليحل لهم مشكلاتهم ويرحمهم من عناء البحث عن صديق او تكوين علاقات فما ان يذهب الى الانترنت حتى يجد العديد والعديد ممن يرغبون في تكوين صداقات واقامة علاقات اجتماعية مع العلم ان المستخدم مطالب بالحذر وعدم الانجراف وراء كل ما يقدم له وهنا لابد من تحكيم العقل والبحث عما هو مفيد فقط وعدم الدخول في مزايدات لا طائل من ورائها لذلك يجب الاطلاع على الجانب المضىء للانترنت علما بأن سلبياته تختلف من مجتمع لآخر كل حسب تقاليده وعاداته ويحظى مرتادو مقاهي الانترنت بالتمتع بالخدمة في ظل جو صحي مغاير لجو الشيشه وضياع الوقت هباء بالاضافة الى الاضرار الصحية والمادية لمرتادي الشيشة ولكن مع تزايد الوعي بدأ الجمهور يعرف طريق مقاهي الانترنت لذلك انتشرت بشكل ملحوظ. كامل احمد احد الرتادين على مقاهي الانترنت يقول لقد وفرت خدمة الانترنت العديد من الامتيازات للانسان فمن خلالها اصبح بامكانه البحث عما يريد فقد وفرت الخدمة الحصول على المعلومة بيسر وسهولة بالاضافة الى قدرة الخدمة على تخطي حاجز الرقابة كما اتاحت الفرصة للقاء الاصدقاء في اي مكان فاصبحنا نتحدث الى اصدقائنا القدامى بعد انقطاع من الزمن عنهم كذلك اضفت البهجة والبسمة على الاسرة والعائلة فاصبحنا على اتصال دائم بالاهل في بلادنا دون تكلفة تذكر فجعلتنا (شبكة الانترنت) لانشعر بمعاناة الغربة والبعد عن الاهل ويعتبر الانترنت سلاحا ذا حدين وخاصة في ظل انتشار المقاهي التي اصبحت توفر الخدمة لكل الاشخاص سواء كانوا يملكون هذه الخدمة بمنازلهم ام لا فاذا احسن الانسان استخدامه فانه سيحظى بالاستفادة التامة خاصة في وقت اصبح من لايعرف استخدام الانترنت شخص امي فلم يعد هناك حجة للانسان للادعاء بالجهل او عدم المعرفة وانما اصبح الواقع يتطلب ضرورة التعلم لانه مطلب اساسي في هذا العصر. ولكن يركز البعض على استخدام الجانب السيء من الانترنت والبحث عن امور لا فائدة منها بالاضافة الى قيام البعض بمحاولات تخريبية مثل القيام بتدمير مواقع الآخرين. لذلك اتمنى ان يعي هؤلاء الجوانب الايجابية وان يقبلوا على الاستفادة منها كما اتمنى ان يقبل الشباب على مقاهي الانترنت لما سيجدون فيها من متعة وفائدة تغنيهم عن الذهاب الى الاماكن الاخرى. واتمنى ان تكون علوم الكمبيوتر والانترنت مادة اساسية تدرس في المدارس منذ المرحلة الاولى وان تعمم ذلك في كافة الدول العربية من اجل الوصول الى جيل لديه المام كامل بعلوم العصر. كسر الحاجز النفسي يقول اكرم محمد من الواجب على الانسان ان يسعى دائما نحو التقدم والتطور ولايأتى التقدم وذاك التطور دون ان نعي طرق الوصول الى ذلك حيث يكمن في تعلم علوم الكمبيوتر والانترنت فقد اصبح هناك ارتباط وثيق بين البحث عن فرصة عمل وتعلم الكمبيوتر والانترنت ولعل مقاهي الانترنت تعتبر المكان الامثل لزيادة مهارات الانسان من خلال الحصول على المعلومات التي تساعده في مجال العمل والاطلاع على كل ماهو جديد بالاضافة الى كثرة الممارسة التي تعود على الانسان بالنفع لذلك انصح الشباب بعدم ضياع الوقت فيما لايفيد ومحاولة تعلم الانترنت وقضاء الوقت بتلك المقاهي مما يعود عليهم بالفائدة وخاصة في الوقت الذي اصبح فيه الانترنت صديقا للانسان ومن الفوائد الهامة للانترنت كسر الحاجز النفسي لدى العديد من الناس الذين لايقدرون على اقامة علاقات اجتماعية او انشاء صدقات مع الآخرين نتيجة لانطوائهم فقد اتاح لهم الانترنت فرصة التوصل الى اصدقاء جدد بل امكانية تعدد الاصدقاء واقامة علاقات اجتماعية مع العديد من الناس. ويقول وليد محمد وفيق والذي يعمل مهندسا لقد اتاح لنا استخدام الكمبيوتر والانترنت الاستفادة في مجال العمل مما وفر علينا الكثير من الوقت والجهد كما اتاح لنا الاتصال المباشر بمختلف دول العالم حيث اصبح يمكننا التخاطب مع اي شخص حول العالم والنقاش معه والاستفادة منه في اي موضوع وخاصة في موضوعات العمل. كما قدم الانترنت فرصة للبحث عن عمل من خلال عرض الشهادات والخبرات وغيرها من المهارات التي يؤديها الانسان واصبح بامكانه ايضا ان يصل الى الشركات الراغبة بتوظيف اشخاص معينين من خلال مواقعها وبذلك فقد يسر الامر بين الشركات والاشخاص حتى اصبحت المقابلة الشخصية تجرى من خلال الانترنت. وجاءت مقاهي الانترنت لتعطي مزيدا من الفرص للشباب للاستفادة من هذه الخدمة وخاصة في شهر رمضان حيث كان الوقت يضيع هباء, فأصبحت نافذة يطل الانسان منها على العالم كما اعتقد بان اي انسان الان لديه القدرة على العطاء والانتاج لابد ان يعرف الاستغلال الامثل لاوقات الفراغ وتعتبر المقاهي الخاصة بهذه الخدمة افضل شيء موجود. مكتب متكامل يقول خالد عمر صالح لقد وفر لي الانترنت القيام بالاعمال التجارية دون تعب بالاضافة الى التوفير في الوقت والمال والجهد فاستطيع القول بأن جهاز الانترنت مكتب متكامل من خلاله يقوم الانسان بالاطلاع على الاسواق ومعرفة الاسعار ومقارنة بين انواع البضائع وتقديم طلبات الشراء وغيرها من العمليات التجارية والاقتصادية التي كانت تتطلب من الانسان ضرورة السفر والبحث ولذلك فان الانترنت جاء ليكون البديل الامثل والاوفر في عالم الاقتصاد والتجارة فبفضله اصبح الانسان على اطلاع تام ومعرفة بما يجرى في السوق العالمية لحظة بلحظة وساعدت مقاهي الانترنت على سهولة استخدام الخدمة من خلال توفرها في اغلب الاماكن بل اصبحت تغني الانسان الى حد كبير من مكتبه او الكثير من المتطلبات التي كان يحتاجها سابقا للقيام باعماله. اعتدال الاسعار اما مقداد عبدون فيقول تعتبر مقاهي الانترنت بكل المقاييس المكان الانسب والافضل لقضاء وقت الفراغ بالاضافة الى ما قدمته الخدمة من مساعدة للانسان في حياته العملية والعلمية وخاصة لتطوير معارفه ومعلوماته واعطائه فرصة جيدة للبحث عن العمل والاتصال بالآخرين من الاهل والاصدقاء كما اتاحت الفرصة لكي يواكب الانسان التقدم المذهل الذي يحدث كل ساعة على مستوى العالم وخاصة في مجال الاتصالات والكمبيوتر مع العلم ان كل ذلك مقابل سعر زهيد لايصل الى سعر حجر شيشه ينفقه الشباب في اهلاك صحتهم وضياع وقتهم دون فائدة خاصة في شهر رمضان.