بدأ قسم المكتبات العامة ببلدية دبي مؤخرا بتوفير خدمة الانترنت في مكتبة هور العنز وستقوم بتوفيرها لاحقا في مكتبتي الصفا والراشدية عندما يتم اعادة فتحهما بعد انجاز اعمال التوسعة التي استمرت لمدة سنتين. صرحت بذلك معصومة حسين حسن رئيس بشعبية خدمات المستفيدين التي اضافت ان خدمة الانترنت التي بادر بتوفيرها قسم المكتبات العامة بالمكتبة الرئيسية في شهر اكتوبر عام 1999 قد حظيت شعبية كبيرة بين الجمهور حيث استخدمها خلال النصف الاول من هذا العام اكثر من 3000 شخص. كما استفاد منها حوالي 160 شخصا خلال الاسبوعين الاولين من شهر رمضان فقط, مشيرة الى انه يمكن لرواد المكتبات العامة الاستفادة من هذه الخدمة مقابل (5) دراهم للساعة واشارت الى ان خدمة الانترنت ستوفر في المكتبات المتبقية وهي مكتبتي ام سقيم وحتا في الاشهر المقبلة. وذكرت ان المكتبة المركزية بالرأس والمكتبات الفرعية في هور العنز وام سقيم وحتا استقطبت خلال الاسبوعين الاولين من شهر رمضان المبارك حوالي 2856 زائرا منهم 607 سيدات و 149 طفلا, وكان معظم الزوار للمكتبات العامة خلال هذه الفترة في المكتبة الرئيسية حيث قام حوالي 1400 شخص بزيارة المكتبة خلال الاسبوعين الاولين من رمضان. وقد استعار رواد المكتبات خلال هذه الفترة حوالي 776 مادة مكتبية تتضمن كتبا عربية وانجليزية وكتب اطفال وكتبا للنشء والاشرطة السمعية والبصرية الضوئية. الخ كما استفاد عدد كبير من الرواد من مطالعة الجرائد والدوريات والمجلات والمراجع. واوضحت ان اكثر الكتب استعارة هي الكتب الانجليزية الطبية والعلمية اما الكتب العربية فأكثرها استعارة كتب التاريخ والجغرافيا ثم الديانات ثم العلوم العلمية والاجتماعية وذلك حسب البحوث المطلوبة من الطلبة في المدارس.