أصدرت ادارة مستشفى دبي كتيبا خاصا بالمعلومات المتعلقة بأهم الموضوعات التي تهم المرضى والمراجعين وشمل الكتيب اجراءات دخول المرضى والعلاقات العامة وهدفها المساعدة على شرح انظمة المستشفى وتلقي الشكاوى والاقتراحات من المرضى والمراجعين, وكيفية الحصول على البطاقات الصحية وموافقة المريض أو ولي امره على اجراء العملية الجراحية وما يمكن احضاره مع المريض وما يجب تحاشيه وانظمة الزيارة ومنع التدخين واعطاء الادوية ومتابعة العلاج قبل وبعد الخروج من المستشفى, كما عرض الكتيب لدورات الاطباء على المرضى للاطلاع على وضعهم الصحي وتقديم التعليمات المناسبة لتسهيل عملية دخول المرضى الى مستشفى دبي.