اصدرت الادارة العامة بشرطة دبي برنامجها السنوي لعام 2001م والخاص بالدورات الشرطية وذلك بهدف الارتقاء بالعمل الشرطي في اطار الخدمة المميزة والجودة الشاملة التي تسعى لتحقيقها شرطة دبي وقد شمل البرنامج الذي تنفذه ادارة العمليات لاول مرة دورات بعنوان دائرة الابداع, واليوم المفتوح, وتحت المجهر, وصعود القمة, وهدف وتجربة وكذلك برنامج توحيد الطاقات وقواعد وأسس والحلقة المفقودة وكتاب بلا اوراق بالاضافة الى برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز. تهدف هذه الدورات الى ترسيخ مفاهيم الجودة عن طريق طرح الافكار المبدعة والرؤى المتميزة وتقديم افضل الخدمات داخليا وخارجيا ومعرفة طاقات وامكانيات العاملين في كل ادارة فرعية تتبع الادارة العامة للعمليات ووضع خطة للاحتياجات واختيار العناصر النشطة حسب البرنامج في اطار يحقق اعلى درجات العمل الامني ومن اجل خلق علاقة متبادلة ما بين الشرطة والمجتمع وصولا الى اعلى درجات الامن والسلامة وتأكيد دور شرطة دبي الخدمي تجاه الجمهور. صرح بذلك الرائد محمد صديق مدير ادارة الجودة الشاملة بالادارة العامة للعمليات بشرطة دبي.