وفد من السعودية يشيد بالانجازات المتميزة لشرطة دبي

زار وفد من مصلحة المياه والصرف الصحي بالرياض في المملكة العربية السعودية برئاسة خالد بن عبدالرحمن المسعود ــ مدير عام حسابات المشتركين بالمصلحة وعضوية عبدالله عبدالعزيز المسعود، القيادة العامة لشرطة دبي وقد رافقهم الدكتور منصور العور, مدير ادارة الجودة الشاملة بالقيادة في جولة شملت الادارة العامة للشئون الادارية والذاتية واستقبلهم العقيد الدكتور محمد احمد بن فهد ــ مدير الادارة العامة للشئون الدارية والذاتية الذي اطلع الوفد على سير الاداء والعمل من خلال ادارة بلا اوراق وبرامج وانظمة الحاسب الالي والبرامج المستخدمة لتسهيل المعاملات وتبسيط الاجراءات وتوفير قدر كبير من الوقت والجهد في مجال العمل. كما وقف الوفد على نظام الارشفة الادارية الالكترونية وآلية الاستبداع والاسترجاع بعدها اتجه الوفد الى ادارة غرفة العمليات حيث قدم لهم الرائد عمر عبدالله عبدالعزيز ــ مدير ادارة غرفة العمليات شرحا وافيا عن الاعمال التي تقوم بها غرفة العمليات في خدمة المجتمع والحفاظ على امنه واطلع الوفد على حركة الدوريات عبر الاقمار الصناعية وسرعة انتقالها للحادث والاجهزة المستخدمة في عمليات المراقبة وربط المواقع والمؤسسات داخل امارة دبي بغرفة العمليات مباشرة لتوفير اكبر قدر من السلامة والامان لهذه المؤسسات حيث بينت احصائيات العام الماضي ان سرعة انتقال الدورية للحادث خلال 5 دقائق بلغ 45% وانتقالها خلال 10 دقائق بلغ 35%, كما اشاد الوفد بربط غرفة العمليات اذاعيا بدبي (أف أم) لتساعد في الارشادات المرورية وتوجيه الحركة بشكل مباشر عند اللزوم. اتجه الوفد الى ادارة الجودة الشاملة بالقيادة حيث قدم لهم الدكتور منصور العور شرحا في مجال جودة العمل الشرطي واطلع الوفد على مدى استفادة القيادة العامة لشرطة دبي من تطبيق نظام الجودة لتحسين اداء العمل وتطوير خدمة المجتمع ثم قام ضباط الجودة بتعريف الوفد عن الاعمال التي يقومون بها في ادارتهم ومراكزهم ومدى ما تحقق من تطور في مجال خدمة المجتمع ورفع روح العمل بين افراد الشرطة. واشاد الوفد بتجربة ادارة الجودة الشاملة في عملية تعريب الجودة والمستحدثات الشرطية بما يتوافق مع مجتمعنا العربي بعد ذلك زار الوفد الادارة العامة للمرور حيث كان في استقبالهم المقدم محمد سيف الزفين مدير الادارة العامة للمرور بالنيابة الذي زار مع الوفد بعض ادارات ومراكز الادارة منها ادارة نظم المعلومات لتعريفهم على طريقة دفع المخالفات المرورية عن طريق شبكة الانترنت بواسطة بطاقتي الائتمان (فيزا او مستر كارد) من خلال موقع مرور شرطة على الانترنت وموقع بنك دبي الوطني وموقع الاتصالات وادارة حركة السير على الطرق حيث تعرف على برنامج اعادة بناء الحادث المروري عن طريق الحاسب الالي والذي يساعد في عملية الكشف الحادث من خلال السرعة والمتسبب في الحادث. كما زار الوفد قسم فحص السواقين وادارة الترخيص وتعرف على ما تقدمه القيادة العامة للجمهور من خلال اجهزة الدفع الآلي للمخالفات ووحدات تجديد الرخص ودفع المخالفات العامة في الجمعيات ومراكز التسوق التي تقع في عدة مواقع من مدينة دبي. واتجه الوفد الى محطات الفحص الفني ليتعرف على اهم الادوار التي تقوم بها ادارة الفحص الفني بالقصيص وكيفية تخليص المعاملات وفحص المركبات بطرق حديثة ومتطورة. وفي ختام الزيارة اشاد اعضاء وفد المملكة العربية السعودية بالترحيب الذي لمسوه من اللواء ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي لاتاحة الفرصة لهم للتعرف على انجازات القيادة وخاصة في مجال الجودة الشاملة التي لمسوا اثارها الايجابية في اداء رجال الشرطة ورضاء الجمهور والمجتمع في دبي.

طباعة Email
تعليقات

تعليقات